对保险公司理赔有争议怎么处理

最新修订 | 2024-07-25
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 在获得理赔通知后,如对金额有异议,首先,与保险公司沟通并协商;其次,若保险公司无法解决,可寻求保险监管机构投诉;最后,对解决无果,可通过法律途径(起诉)维护权益。
对保险公司理赔有争议怎么处理

一、对保险公司理赔有争议怎么处理

在核准理赔申请并收到保险公司理赔金额通知后,若对其数额持有疑义,可参考以下几种途径进行处理:第一步,请立即与承保的保险公司取得联系,详细阐述相关情况,提出协商解决的请求;其次,倘若保险公司未能妥善处理您的疑问,您有权寻求当地保险监管机构的协助和投诉;最后,若以上措施均未达到预期效果,您还可以选择向法院提起诉讼,运用法律武器捍卫自身的合法权益。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、对保险公司定损不满意怎么处理

若对于保险公司所做出的定损金额感到不满,可采取多种策略来解决这一问题,其中包括与保险公司进行协商沟通、寻求第三方评估以及对相关机构提出投诉等等。以下是详细步骤:协商沟通。

首先,您应该尝试与保险公司进行深入的沟通,请求他们重新审视定损金额。倘若保险公司对此事并不积极回应,那么您可以保留相关证据,并开始考虑其他可行的解决方案。申请第三方评估。如果经过多次协商仍未能达成共识,您可以选择委托具有相应资质的第三方评估机构对受损车辆进行全面评估,并由该机构出具专业的车辆损失评估报告。投诉相关机构。若以上两种方法均无法满足您的需求,您还可以向保险监管部门(例如中国银行保险监督管理委员会)进行投诉,或者向第三方机构申请仲裁,甚至向法院提起诉讼。在此之前,建议您先通过电话或亲自前往保险公司进行咨询,以了解他们的理赔流程和相关规定。

《保险法》第九十五条

保险公司的业务范围

(一)人身保险业务,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务;

(二)财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务;

(三)国务院保险监督管理机构批准的与保险有关的其他业务。

保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是,经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。

保险公司应当在国务院保险监督管理机构依法批准的业务范围内从事保险经营活动。

当您接到理赔的告知之后,如果针对金额部分存在疑虑或者争议,首先应该积极与相关的保险公司进行坦诚的沟通和友好的商讨。在此过程中涉及到的所有问题都可以在双方的共同努力下找到最佳的解决方案。倘若经过上述尝试仍未能解决问题,那么您还可以选择向更加权威的保险监管机构提出申诉以期得到公平处理。在最糟糕的情况下,若所有努力均告失败,那么您依然有权拿起法律武器来捍卫自身的合法权益。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3k字,预估阅读时间11分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6721位律师在线平均3分钟响应99%好评
对保险公司理赔有争议怎么处理
一键咨询
  • 170****4645用户4分钟前提交了咨询
    147****3085用户1分钟前提交了咨询
    176****3623用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    134****0302用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    144****2623用户2分钟前提交了咨询
    152****0776用户1分钟前提交了咨询
    134****8282用户1分钟前提交了咨询
    158****7404用户3分钟前提交了咨询
    132****8763用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    133****5267用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
  • 175****7413用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    147****2874用户4分钟前提交了咨询
    167****3851用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    146****7083用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    133****8701用户1分钟前提交了咨询

保险理赔·推荐文章

为你推荐
扬州188****4434用户3分钟前已获取解答
淮安181****4139用户3分钟前已获取解答
南京181****9742用户3分钟前已获取解答
对保险公司理赔有争议怎么处理
在获得理赔通知后,如对金额有异议,首先,与保险公司沟通并协商;其次,若保险公司无法解决,可寻求保险监管机构投诉;最后,对解决无果,可通过法律途径(起诉)维护权益。
48浏览 2024-05-08
对保险公司的理赔有争议怎么办
1.争议时,各方应实事求是,积极协商,互作妥协,达成和解。和解可自行或第三方主持。 2.保险代理人或公司违规,可向当地保监会投诉,通过行政手段解决。 3.仲裁是自愿的,由第三方裁决争议。不满可诉讼,仲裁裁决可强制执行。 4.诉讼是法院审查并判决保险纠纷,判决具有国家强制力。
21浏览 2024-05-28
工伤争议是否是劳动争议
[律师回复] 对于工伤争议是否是劳动争议这个问题,解答如下, 工伤争议是否属于劳动争议<br/>属于劳动争议,《劳动争议调解仲裁法》第二条规定: 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:<br/>(一)因确认劳动关系发生的争议;<br/>(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;<br/>(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;<br/>(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;<br/>(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;<br/>(六)法律、法规规定的其他劳动争议。<br/>因此,因工伤认定,工伤待遇等产生的争议属于劳动争议。<br/>如何搜集劳动证据来解决劳动诉讼纠纷<br/>1、搜集工资卡、工资存折、工资条或其它工资发放记录(最好有单位盖章)、职工花名册。如无法搜集到上述证据原件,可采取复印或拍照方式搜集。<br/>2、如用人单位有为劳动者购买社保,劳动者可以到社保局网站上,或到社保局打印自己的各项社会保险费的记录。<br/>3、搜集用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”、“上岗证”、“外派证”等能够证明职务职位身份的证件(最好有单位盖章)。如无法搜集到上述证据原件,可采取复印或拍照方式搜集。<br/>4、搜集劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录。如无法搜集到上述证据原件,可采取复印或拍照方式搜集。<br/>5、搜集用人单位的考勤记录(考勤表、出勤卡等)。如无法搜集到上述证据原件,可采取复印或拍照方式搜集。<br/>6、同事的证言。让同事出书面证言,但此类证据需注意的两点是,一是打官司时,出具证言的同事一般需要到庭作证;二是同事需要自己有证据证明自己与用人单位存在劳动关系,也就是说他需要有出具该证言的能力。<br/>7、搜集载有劳动者名字的用人单位的各种文件。比如用人单位下发的含有劳动者名字的各种通知、工作任务单、任命通知书、介绍信、签到表等书面资料。<br/>8、搜集劳动者代表用人单位与其它实体或个人签订的文件等。比如最为常见的代表公司签收快递,该快递单一般可以作为证明劳动关系的证据。<br/>9、录音、录像、照片。有些劳动者可能什么书面证据都搜集不到,如果这样,就需要劳动者去创造证据,比如录音、录像和拍照。录音最好是劳动者与用人单位法定代表人或主要负责人协商谈判双方劳动关系事宜的录音。拍照和录像最好是拍摄劳动者在工作时间在用人单位内上下班的情况。<br/>10、搜集网络信息。现在很多企业的大部分工作和交流是在网络上进行,碰到这种,用人单位网页登记的各种公告或消息,或者劳动者与相关人员的qq或msn等各种即时聊天信息的记录也可以作为证据劳动关系的证据。但这类证据有些难点,比如:聊天信息的证据需要证明聊天的双方是劳动者和用人单位的工作人员,这个一般很难做到。另外,网页或聊天记录在作为证据前需要先公证。<br/>1<br/>1、搜集手机短信与电话录音。劳动者与用人单位法定代表人或主要负责人协商谈判具体事宜时的手机短信往来和电话录音也可以证明劳动关系的存在,但与qq或msn有同样的问题,必须先证明手机号的主人身份。<br/>1<br/>2、搜集劳动监察部门的处理结果。如果劳动者穷尽一切办法都无法搜集到上述任何证据,那么只有最后一个办法,就是尝试向当地劳动监察部门投诉,让其帮助劳动者搜集有利的证据。为什么说是尝试,因为此方法不在劳动者的掌控范围内,最终能否搜集到有利证据,需取决于诸多因素。
326浏览
对保险公司不予理赔有争议怎么办
若保险公司理赔方案不满意,可投诉:1.拨打保险公司客服热线或向总公司投诉;2.向中国保险行业协会提交投诉;3.拨打保监会投诉热线12378,详述问题,等待处理结果。
30浏览 2024-06-26
对保险理赔有争议怎么办理
1.若保险公司拒绝理赔,投保人可向当地保监会申诉或仲裁,必要时可提起诉讼。 2.消费者投诉涉及商品或服务纠纷时,可寻求消保组织协助调解,维护自身权益。 3.仲裁是当事人自愿将争议提交给仲裁庭裁决的法律制度,结果具有约束力。
46浏览 2024-06-06
对于保险理赔有争议怎么办
8浏览 2025-01-27
律图 > 法律知识 > 金融保险 > 保险理赔 > 对保险公司理赔有争议怎么处理
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

南京134****7520用户2分钟前已提交咨询
无锡180****1215用户4分钟前已获取解答
南通177****8760用户2分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换