小孩玩游戏充值的钱能退吗

最新修订 | 2025-05-18
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包敬立律师
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专家导读 未成年儿童参与电子游戏充值,可要求全额退款,但需提供证据证明充值行为由未满十八周岁的未成年人实施。因未成年人处于限制民事行为能力阶段,游戏充值行为需评估其智力及精神状况。家长需举证证明未成年人充值且家长不知情,过程可能繁琐。
小孩玩游戏充值的钱能退吗

一、小孩玩游戏充值的钱能退吗

关于未成年儿童参与电子游戏活动并进行充值的退费问题,首先需要明确的是,未成年人可以提出全额退款的要求,前提条件是他们能够提供充分的证据,以证明实际负责游戏充值的确实是未满十八周岁的未成年儿童。

其次,根据法律规定,未成年人处于限制民事行为能力阶段,因此他们的游戏充值行为需经仔细评估,以确保其符合未成年人的智力及精神状况。若发现该行为与此严重不符,则可向有关部门申请退款。

最后,就具体的充值等问题而言,家长对作为此类案件关键环节的两项事实(即未成年人实施了充值操作以及家长对此事毫不知情)负有举证责任,此过程可能较为繁杂。

《中华人民共和国民法典

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

二、小孩玩游戏被扣钱怎么追回

若儿童在游玩游戏过程中遭遇资金损失,其法定代理人可依法向游戏运营方申请退还该款项,或寻求警方协助以追回损失。

根据相关法律法规,如涉及年龄未满八周岁之未成年人,因其尚属无民事行为能力者,故其进行游戏重置的行为应视为无效。在这种情况下,家长有权行使法定权利,要求游戏运营商予以归还。若游戏运营商有意愿退还所涉金额并取得受害方谅解,则可直接赔偿受害方损失;若游戏运营商拒绝赔偿,受害方可提出刑事附带民事诉讼

当遭受诈骗时,首要步骤便是搜集并保存相关证据材料,例如汇款转账记录的截屏、与骗子的聊天记录截屏或能够证明受骗事实的音视频文件等。在尽可能多地收集到上述证据之后,便可选择报警。在报警之后,需积极配合调查案件详情,耐心等待警方处理结果。

根据我国相关法律规定,诈骗公私财物价值达到人民币3000元至10000元、30000元至100000元、500000元以上的,应当分别认定为刑法规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。对于此类犯罪行为,通常会判处三年以下有期徒刑拘役或者管制,同时并处或者单处罚金。

《中华人民共和国民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

对于涉及到未成年儿童参与电子游戏充值事项,根据相关法律法规,如能够提供充分的证据来证实该充值行为确系由未满十八周岁的未成年人所实施,那么是有权利向游戏平台申请全额退款的。然而,鉴于未成年人尚处于限制民事行为能力阶段,在进行此类游戏充值时,必须对他们的智力和精神状态进行综合评估。因此,作为家长的您需要承担起举证责任,证明自己的孩子确实进行了充值操作,并且在此过程中您本人并不知情。尽管这一过程可能相对较为复杂,但我们相信,只要您能够提供足够的证据,就可以维护自身的合法权益。

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