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快递员买保险不赔怎么办
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2024-08-01
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刘斌律师
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专家导读
关于快递保价理赔，请直接联系所属快递公司。若贵重物品在运输中遗失或完全损毁，将依据保价金额全额赔付。若物品部分损坏或内部缺失，将根据保价金额与物品总价值的比例，对实际损失进行相应赔偿。请确保了解并遵循快递公司的保价理赔政策，以便在需要时获得及时、合理的赔付。
一、快递员买保险不赔怎么办
关于快递保价理赔事宜，需寻求所在快递公司以获得赔付。若邮寄的贵重物品在运输过程中发生遗失或彻底摧毁的情况，依据保价额度进行全额补偿；若仅为部分损坏或内部物品缺失，则根据保价金额与邮件总价值的比例，对实际损失进行相应赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
二、快递员偷快递如何定性
根据相关法律法规，这是指行为主体以非法占有所得为目的，使用秘密手段窃取他人或公家财物且数额达到法定标准的行为。如果犯罪人多次实施此类行为，无论每次盗取价值多少，都应受到相应的刑事惩罚。根据案件情节严重程度，犯罪人将被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还需接受罚金处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
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快递员买保险不赔怎么办
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快递员买保险不理赔吗
快递保险保障运输中物品损失。遇保险事故，需向保险公司报告并启动索赔程序，提交申请并详述原因和金额，经审核后提供证明文件，最后领取保险赔偿金。简化流程，确保快速理赔。
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损害赔偿
快递员车祸，快递员有责任吗，快递员出车祸
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
一、快递员受伤可以获得工伤待遇。
二、法律依据：《工伤保险条例》第十四条：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
(四)患职业病的；
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
一、快递员受伤可以获得工伤待遇。
二、法律依据：《工伤保险条例》第十四条：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
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(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
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快速解决“交通事故”问题
快递被快递员弄丢了，是快递员赔偿还是快递公司赔
[律师回复] 快递您的被快递公司签收，但是快件没收到，你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！
否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！
如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次，而且快递公司申诉都会无效！
答题不容易，望采纳我的回答！
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！
否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！
如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次，而且快递公司申诉都会无效！
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快递员撞车快递公司赔钱还是快递员赔
[律师回复] 快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。
《侵权责任法》
第十五条 承担侵权责任的方式
承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第三十四条 用人者责任
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
《侵权责任法》
第十五条 承担侵权责任的方式
承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第三十四条 用人者责任
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
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快递员送快递途中出交通事故，快递员无重大过错，快递员要负责吗？
[律师回复]
一、快递员受伤可以获得工伤待遇。
二、法律依据：《工伤保险条例》第十四条：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
(四)患职业病的；
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
一、快递员受伤可以获得工伤待遇。
二、法律依据：《工伤保险条例》第十四条：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
(四)患职业病的；
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
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快递丢失快递员全赔吗
当快递丢失，快递员是否需全额赔偿？这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致，快递公司应承担补偿责任，因在货物运输协议中，快递公司被视为甲方，快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失，快递公司则无需赔偿。
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损害赔偿
快递被快递员签收了，在快递站没有看到快递
[律师回复] 快递损坏、丢失、被冒领的处理方式：
1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。
2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一的业务受理平台，还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
3、如果快递被冒领，根据最高人民法院2015年6月公布的典型案例，作为被冒领者，可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利，而不宜向快递公司主张权利，因为卖家与快递公司间才构成合同关系，消费者并不直接与快递公司形成合同关系。
1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。
2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一的业务受理平台，还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
3、如果快递被冒领，根据最高人民法院2015年6月公布的典型案例，作为被冒领者，可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利，而不宜向快递公司主张权利，因为卖家与快递公司间才构成合同关系，消费者并不直接与快递公司形成合同关系。
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快速解决“损害赔偿”问题
快递员送错快递谁承担
[律师回复] 对于快递员送错快递谁承担这个问题，解答如下, 快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。
《侵权责任法》
第十五条 承担侵权责任的方式
承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第三十四条 用人者责任
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
《侵权责任法》
第十五条 承担侵权责任的方式
承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第三十四条 用人者责任
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
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我公司为快递公司，没有与快递员签订劳动合同，不欠快递员工资，因快件量少，快递员主动离职。过后以没签劳动合同为由起诉公司，要求 赔偿双倍工资，这个要求合理吗？
[律师回复] 您好，拖欠工资可以提起劳动仲裁及相关诉讼。
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快递丢了快递员要赔钱吗
一般来说，这个快递丢了快递员是要进行赔偿的，但前提是这个快递丢失的原因是因为快递员的责任才能由他们负责赔偿，但如果是因为一些别的原因的话，快递公司是不需要对这个丢失的快递负责的。
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损害赔偿
我是一名快递员，因为送快递需要配备三轮车，由快递员
[律师回复]
一、根据各个地区规定的不同，三轮电动车不得载人。发现三轮电动车载2人（含电动车驾驶员2人）以上的，路面执勤民警将现场制止、纠正。核查驾驶员的驾驶资格、车辆来源，对驾驶员有涉嫌无驾驶资格驾驶等交通违法行为的，可以依法扣留车辆。
二、对扣留的车辆送交有鉴定资质的单位进行鉴定，如属机动车，对驾驶员无驾驶资格的，按照未取得机动车驾驶证驾驶其他机动车进行处罚（处二百元以上二千元以下罚款，可以并处十五日以下拘留）。
三、对电动三轮车、三轮摩托车非法营运的处罚措施。《道路运输条例》虽然没有明确规定适用于哪种车辆的营运,但从该条例排除对公交车和出租车的适用规定可知,其适用范围应当包括除公交车和出租车以外的所有机动车辆。因此，《草案》规定,对电动三轮车、三轮摩托车的非法营运行为,依照《道路运输条例》处罚。
一、根据各个地区规定的不同，三轮电动车不得载人。发现三轮电动车载2人（含电动车驾驶员2人）以上的，路面执勤民警将现场制止、纠正。核查驾驶员的驾驶资格、车辆来源，对驾驶员有涉嫌无驾驶资格驾驶等交通违法行为的，可以依法扣留车辆。
二、对扣留的车辆送交有鉴定资质的单位进行鉴定，如属机动车，对驾驶员无驾驶资格的，按照未取得机动车驾驶证驾驶其他机动车进行处罚（处二百元以上二千元以下罚款，可以并处十五日以下拘留）。
三、对电动三轮车、三轮摩托车非法营运的处罚措施。《道路运输条例》虽然没有明确规定适用于哪种车辆的营运,但从该条例排除对公交车和出租车的适用规定可知,其适用范围应当包括除公交车和出租车以外的所有机动车辆。因此，《草案》规定,对电动三轮车、三轮摩托车的非法营运行为,依照《道路运输条例》处罚。
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顺丰快递当面签收后丢了，快递员和快递员有没有权利
[律师回复]
1.如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。
2.如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。
3.如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的, 收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。
1.如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。
2.如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。
3.如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的, 收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。
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我表哥是一个快递员，但是前不久的时候由于在工作的时候不小心受伤了，现在已经住院了，就涉及到那个工伤鉴定的问题，一般快递员工伤快递承包人怎么办啊？
[律师回复] 不知承包商是单位还是个人，你和承包商之间是否有劳动合同，如果不能证明你和他之间存在劳动关系，工伤不好认定。可以要求肇事者承担赔偿责任。
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快递损坏是快递员赔还是公司赔？
快递损坏是公司进行赔偿，此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍；如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
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损害赔偿
你好 我的快递在快递公司被快递员弄丢了
[律师回复] 快递您的被快递公司签收，但是快件没收到，你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次，而且快递公司申诉都会无效！答题不容易，望采纳我的回答！
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我是一个快递员，送了一个快递，快递包裹送错店了，被送错店里面的人拆开后发现不是自己的包裹后他们给送给正确的收货人，现在收货人以我泄露商业机密以及不送货上门投诉我，不接受道歉(快递本身价值900元）要求我赔偿，但是不说价格，一直打投诉电话，无法协商
[律师回复]
1、快递企业递送的信件、包裹、印刷品等，在《邮政法》中被称为“快件”，并不属邮政普遍服务业务范围，根据《邮政法》规定，其损失赔偿应适用有关民事法律的规定。
2、快递公司与客户间形成的是运输合同关系，一旦因快递公司原因造成客户货物无法安全抵达目的地，快递公司便属合同违约，当然也侵害了客户的财产权，及时找寻丢失货物是快递公司的合同补救措施，按价赔偿则是快递公司应承担的责任。
1、快递企业递送的信件、包裹、印刷品等，在《邮政法》中被称为“快件”，并不属邮政普遍服务业务范围，根据《邮政法》规定，其损失赔偿应适用有关民事法律的规定。
2、快递公司与客户间形成的是运输合同关系，一旦因快递公司原因造成客户货物无法安全抵达目的地，快递公司便属合同违约，当然也侵害了客户的财产权，及时找寻丢失货物是快递公司的合同补救措施，按价赔偿则是快递公司应承担的责任。
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快递员拿到快递说在派送中，派送了三天都没有到（显示的还是已签收），给快递员打电话都被挂断，只会发短信说什么今天送到，然后又下午来送，但都没有送到，给客服打电话客服就说联系一下让他赶快送，但也没有送到，这个触犯了什么罪
[律师回复] 如果东西价值不大，就只是普通的民事纠纷，没有违反刑法规定哈
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快递员把快递弄丢了怎么赔偿？
快递员把快递弄丢了的赔偿，可以按照有保值的按照保值价格赔偿，没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿，具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用，有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。
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损害赔偿
你好，我是一名快递员，快递到公司的网点，但没到快递员手里。然后不见了直接罚快递员好几百，我们送一单快递才1块钱的白送四五天，感觉好无辜，也不知道是总公司规定的这样还是网点老板故意乱罚，又没有准确的规定，所以想问问，谢谢
[律师回复] ：首先快递没送到本人手里，你操作不当赔偿的话会算到公司头上，公司怎么让你赔另说赔钱的先要看东西有没有保价，保价要按保价额算，
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快速解决“损害赔偿”问题
快递丢了，快递员把快递放到我们楼下寄存点，后面才知道他们之间没有合作关系，寄存处老板不给于看管，快递是快递员直接放外面盒子的
[律师回复] 快递您的被快递公司签收，但是快件没收到，你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次，而且快递公司申诉都会无效！答题不容易，望采纳我的回答！
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快递被快递员填本人签收，然后快递公司居然告知卖家我收到了货品，卖家居然也不信，我出具了当天去吃海底捞的微信截图
[律师回复] 如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
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