业务员误导保险不赔怎么办

最新修订 | 2024-08-01
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刘斌律师
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专家导读 保险业务员疏忽或错误导致无法理赔,应视为其问题,需依法赔偿投保人和被保险人损失。法律明确规定,保险经纪人过失须赔偿受害者。遭遇此类情况,请及时与保险经纪人联系,提出赔偿请求,维护合法权益。
业务员误导保险不赔怎么办

一、业务员误导保险不赔怎么办

若保险业务员在执行过程中因疏忽或错误而导致无法进行理赔,则此行为应视为保险业务员自身所产生之问题,应当依照法律法规,对投保人和被保险人所遭受的损失予以相应的赔偿责任。法律明确规定,如果保险经纪人由于自身的过失导致投保人及被保险人遭受了损失,那么他们就必须按照法定程序和标准,为受害者们提供必要的赔偿保障。因此,当您不幸遭遇此类状况时,请务必及时与您的保险经纪人取得联系,并向其提出赔偿请求,以维护自己的合法权益。

保险法》第一百二十八条保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。第一百二十九条保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员,对保险事故进行评估和鉴定。接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员,应当依法、独立、客观、公正地进行评估和鉴定,任何单位和个人不得干涉。前款规定的机构和人员,因故意或者过失给保险人或者被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。

二、业务员退赃了就没事了么

关于主动退赃能否获得刑事豁免的问题,需依据案件的具体情况来判断。按照我中华人民共和国刑法典中的相关条款,在实施了犯罪行为之后,自动向司法机关投案,且如实地陈述自己所有的犯罪事实,这便可构成自首。对于这类自首的犯罪者,法院有权做出从轻或减轻处罚的决定。在此情形下,如果犯罪行为相对轻微,甚至有可能得到完全的刑事豁免。

同样地,被司法机构采取强制手段的犯罪嫌疑人、被告以及正在监狱中服刑的罪犯,若能如实交代尚未为司法机关所知悉的自身其他罪行,同样也可视作自首处理。然而,尽管这些犯罪嫌疑人并没有满足上述两种自首条件,但若他们能够如实地交代自己的罪行,仍可获得从轻的刑事处罚。当他们因如实供述罪行而避免了特别严重的后果时,法院还有权给予减轻处罚。

《中华人民共和国刑法》第六十七条

【自首】犯罪以后自动投案,如实供述自己的罪行的,是自首。对于自首的犯罪分子,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以免除处罚

被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯,如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的,以自首论。

犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节,但是如实供述自己罪行的,可以从轻处罚;因其如实供述自己罪行,避免特别严重后果发生的,可以减轻处罚。

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