绩效奖金有什么作用,绩效奖金有什么缺陷

最新修订 | 2024-07-09
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孟理昕律师
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专家导读 这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。公司不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。当不景气的时候,公司也可以不炒人、少炒人,让员工有安全感,增加员工的忠诚度;当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。
绩效奖金有什么作用,绩效奖金有什么缺陷

一、绩效奖金有什么作用

绩效奖金,也称一次性奖金,是根据员工的绩效考核结果给与的一次性奖励,奖励的方式与绩效调薪有些类似,只是对于绩效不良者不会进行罚款。现代企业的工资体系发生了很大的变革,企业的薪酬结构主要有三大部分构成:工资、绩效、奖金(年终奖金与特殊专项奖金)与福利(法定福利与企业补充福利)。

1、将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。

2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让公司不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。

3、这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。

4、当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人、少炒人,让员工有安全感,增加员工的忠诚度;当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。

二、绩效奖金有什么缺陷

1、绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。对那些一定需要团队合作才能有好的产出的企业,这种方法就不适用。

2、绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同组织(部门、公司)的利益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这种方法就失去了价值。例如,销售员为了达成交易,可能会对客户做出很多免费服务承诺,公司为了兑现承诺可能会投入很高的成本。

3、员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如,保险公司的业务员,为了达成交易过度夸大保单价值。当被客户识破后,有可能会要求退保,同时,保户也会对保险公司产生不信任。再如医生为了增加效益,可能会给病人开高额药方,做不必要的昂贵检查。这种做法有违医院的宗旨,同时也会损害医院的形象。

现在很多用人单位都给员工设置的有绩效奖金,这种情况下就是看个人工作表现来拿奖金了,若工作比较突出,做出了较好的成绩,自然绩效奖金就会高一些。当然,并不是所有的单位都设置了绩效奖金的,这还需要根据不同单位的情况确定。

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表1-2是某省公司对市级公司年度国有资产经营管理业绩考核指标,涉及指标共8项。通过深入分析,可以发现很多指标的相关性非常大,比如净资产收益率与国有资产保值增值率基本是一样的,因为这是个国有独资企业,企业净资产概念和所有者权益概念完全一致,总资产贡献率、净资产收益率、固定资产收益率这3个指标相关性也非常大,因此总的来说,涉及国有资产经营管理的考核指标比较混乱,战略导向不是非常清晰。
该市公司组织有关部门和县(区)局(公司)多次讨论后发现,如果卖掉办公房产改为租用,那么经营业绩考核得分会大幅提高。总资产贡献率、固定资产收益率总计占有25%权重,如果把办公房产卖掉改为租用,这两项指标得分会大幅提高。笔者以为,卖掉办公房产改为租用应该不是省公司期望的行为吧?因此,某些看似非常科学、完美的考核指标,其实还是值得商榷的。
表1-2 国有资产经营管理业绩考核指标评分明细表
以下是对各指标的解释:
1. 总资产贡献率=(利税总额+利息支出)÷平均资产总额×100%
2. 净资产收益率=净利润÷平均净资产×100%
3. 对外投资收益率=长期投资收益÷长期投资净额×100%
4. 固定资产收益率=利润总额÷固定资产净值×100%
5. 成本费用利润率=利润总额÷(主营业务成本+主营业务税金及附加+费用总额)×100%
6. 流动资产周转率(次)=主营业务收入净额÷平均流动资产总额×100%
7. 不良资产比率=(资产减值准备+潜亏挂账+未处理资产损失)÷(资产总额+资产减值准备)×100%
8. 国有资本保值增值率=年末所有者权益÷年初所有者权益×100%
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再如某地市级烟草公司客户,共有5家县(区)烟草公司,自推行绩效考核以来,5家县(区)公司的绩效考核排名就没变过,因此不能实现绩效考核的激励作用,这样的绩效考核还有什么必要?其实,造成这种状况的主要原因就是制定绩效考核标准和绩效目标时没有充分考虑各县(区)内部环境的差别因素;绩效目标制定的过高或过低都不能实现绩效管理的激励作用,目标过高会使被考核者认为不可能达到目标而放弃对高绩效的追求,目标过低则会因很容易达到激励而使被考核者丧失动力。因此,绩效标准或绩效目标的制定应考虑内部条件和外部环境因素,不能搞“一刀切”,绩效目标的制定应该以经过努力可以达到为原则,这样才能实现薪酬绩效管理的激励作用。
绩效考核标准或绩效目标制定不当除了不能实现激励作用外,还会对公平问题产生影响,最典型的就是“鞭打快牛”。表1-4是某省烟草公司对地市级烟草公司的主要考核指标,从表中可以看出,绩效目标的制定主要采用的是历史数据比较法,其评价标准都是基于对前一年度的比较做出的,很显然管理基础水平越高,业绩提升潜力就越小,因此这样的评价标准对业绩靠前的公司是不公平的。
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