客户被业务员骗货款,责任应由谁担负

最新修订 | 2026-01-24
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专家导读 处理业务员骗货款问题,首先要明确其行为性质。若构成表见代理,如业务员持公司盖章空白合同以公司名义交易,公司担责;若是个人行为,客户向业务员追讨。客户应先固定交易合同、送货单等证据,证明骗货款事实及业务员身份,再依情况起诉公司返还货款或通过民事诉讼要求业务员偿还,还可考虑报警看是否构成刑事诈骗。
客户被业务员骗货款,责任应由谁担负

一、客户被业务员骗货款,责任应由谁担负

首先需明确业务员的行为性质。若业务员是以公司名义与客户交易,构成表见代理,公司需担责。表见代理是指虽行为人代理权,但相对人有理由相信其有代理权。比如业务员持有公司盖章的空白合同等。

若业务员是个人行为,与公司无关,那客户只能向业务员本人追讨

客户应先固定证据,如交易合同、送货单、聊天记录等,证明存在骗货款事实及业务员身份。然后根据具体情况,若认为是公司行为,可起诉公司要求返还货款;若是业务员个人,可通过民事诉讼要求其偿还,同时可考虑报警,看是否构成刑事诈骗。

二、业务员骗客户货款,公司是否要承担连带责任

业务员骗客户货款,公司是否承担连带责任需分情况判断。若业务员的行为构成表见代理,即客户有理由相信业务员有代理公司的权限,如业务员以公司名义签约、使用公司印章等,公司可能要担责。根据《民法典》规定,表见代理行为有效,公司需对客户承担责任,之后可向业务员追偿。

若业务员的行为是个人行为,与职务无关,如未以公司名义、未获公司授权,公司通常无需担责,客户应向业务员追责

此外,若公司存在管理过错,如对业务员监管不力等,也可能承担一定责任。

三、业务员骗贷致损,公司担责有无法律依据

业务员骗贷致损,公司是否担责需看具体情形。若业务员在骗贷时为职务行为,如以公司名义且相对人有理由相信其有代理权,依据《民法典》表见代理相关规定,公司可能担责,之后可向有过错的业务员追偿。若业务员行为完全属个人行为,与职务无关,未获公司授权或超越授权范围且相对人知晓,公司通常无需担责。因此,判断的关键在于行为是否为职务行为以及相对人是否善意无过失。实践中要综合证据认定,以确定公司是否担责。

当探讨客户被业务员骗货款,责任应由谁担负时,其实这背后还有一些情况值得关注。首先,若业务员是在履行职务行为过程中实施骗货款行为,公司可能要承担一定的替代赔偿责任,但公司在承担责任后可向有故意或重大过失的业务员追偿。另外,如果客户自身存在一定疏忽,如未严格审查交易流程等,在责任认定上可能会适当减轻对方的责任。要是你在遇到客户被业务员骗货款这类情况时,对责任具体如何划分、维权途径有疑问,别苦恼,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业法律人员会为你答疑解惑。

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