汽车保险理赔流程是怎样的?

最新修订 | 2024-07-18
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孟理昕律师
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专家导读 1、报案。2、现场处理交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘3、责任认定交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》。
汽车保险理赔流程是怎样的?

人们买的新车后,都会购买一些商业车险,具体险种可以根据自身情况而定。在驾车过程中遇到事故,车主应该及时通知交警和保险公司。车主承担事故责任的话,向对方赔偿后就应该找保险公司理赔了。那么,汽车保险理赔流程是怎样的?我们通过小编的这篇文章了解下。

一、汽车保险理赔流程是怎样的?

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、迅速报案

车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理

保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

二、交警处理交通事故的程序是什么?

1、现场勘查:

(1)发生交通事故后,当事人对事实及成因无争议的,可即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的,必须保护好现场,并迅速报告公安机关。

(2)值班民警接到指令后,必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场,并快速处置现场。

(3)进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。

(4)现场勘查记录经复核无误后,应要求当事人或见证人在现场图上签名。

(5)为检验需要,必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。

(6)与当事人预约事故处理时间。

(7)事后展开调查必须依法进行,包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。

2、责任认定:

(1)在调查阶段,必要时可召集当事人举行听证

(2)在查明事故的基本事实和收集充足的证据后,严格按照规定时间依法作出责任认定。

(3)公布责任时,必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。

(4)告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。

综上所述,车主购买车损、三者险的话,遇到事故后,可以向保险公司理赔。接到报案后,保险公司会派员来现场,对事故车辆进行定损。之后就可以拿到修理厂维修了,接下来保险公司会理算复核,确定赔付金额。


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(一)机动车所有人身份证明原件和复印件。
(二)《机动车牌证申请表》(填表时请仔细阅读表格背面的填表说明),单位车辆被委托人签字,个人车辆车主签字。
(三)委托代理人办理,还应提交代理人身份证明原件和复印件(代理人为单位的,还需提交经办人身份证明原件和复印件),以及机动车所有人的书面委托,代理人在《机动车牌证申请表》上签字。
(四)号牌损坏的或者未灭失、丢失的部分必须被收回。车管所补办车牌流程:填写《机动车牌证申请表》→提交资料(车辆行驶证、身份证原件及复印件、损坏的车牌)→缴费→领取临时车牌注意事项:如需找人代办,需要车主开具《授权委托书》,双方签名,并且提供委托人身份证原件及复印件。并且在补办车牌前一定要把车辆的违章记录处理完。补办需要的证件及材料:
1、机动车所有人身份证原件和复印件
2、机动车行驶证
3、《机动车牌证申请表》
4、号牌损坏的或者未灭失、丢失的部分必须被收回
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(三)机动车登记证书;
(四)机动车行驶证;
(五)属于海关监管的机动车,还应当提交《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》或者海关批准的转让证明;
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汽车抵押贷款的程序和流程是什么?
[律师回复] 基本条件申请车贷汽车抵押贷款服务所需条件和材料: 1、拥有稳定职业,申请人拥有当地抵押车辆的所有权; 2、业务开展城市长期居住和工作,职业和经济收入证明; 3、机动车登记证、行驶证、购置附加税证(本)、购车发票; 4、保险单、车船税、进口车辆相关税证明; 5、身份证(非本地户口客户提供有效期内暂住证或居住证); 6、合作机构要求提供的其他文件资料。 个人汽车抵押贷款办理流程: (一)办理汽车抵押贷款需要准备的材料。 1、车主身份的有效证明文件。如身份证、户口本等材料; 2、车辆所有权证明文件。这其中包括汽车行驶证、车辆购置附加费证、养路费缴讫证、保险单据、车船使用证、公司定编证等。证明您对该车拥有所有权的材料准备的越齐全,办理过程越简便,提高贷款成功率。 (二)办理汽车抵押流程。 1、办理汽车抵押登记:持机动车登记证书、抵押权人和抵押人的身份证明,主合同和抵押合同,填写《机动车抵押/注销抵押登记申请表》; 2、解除汽车抵押登记:持机动车登记证书、抵押权人和抵押人的身份证明→填写《机动车抵押/注销抵押登记申请表》,属于单位的加盖公章→3号窗口受理、打印、发放。 注意事项: 1、车辆抵押,是要进行登记的,不登记抵押无效:抵押登记时应当出示车辆所有权证明; 2、签订抵押合同的话,建议你做一个抵押登记在车管所做的; 3、银行一般不接受汽车抵押业务,若需要贷款业务的话可到民间贷款公司办理,来解决基金周转困难的局面。
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