教育培训退费难题：律师穿透责任实现家长权益保障

在教育培训市场蓬勃发展的当下，家长们为孩子的成长投入大量资金，然而退费难问题却让不少家庭陷入困境。原告A（监护人）与原告B（未成年人）与被告A（某文化传播公司分公司）签订了《艺术培训服务合同》，约定为孩子提供多项课程培训，服务期限三年，原告还一次性支付了数万元高额课程费用。

杨稳定，陕西泽诚律师事务所执业律师，拥有4年执业经验。执业以来，她累计承办各类案件逾五百件，长期深耕于民商事法律领域，在教育培训退费这类案件上有着丰富的经验和深入的行业认知。

合同履行期间，原告孩子正常上课，完成部分课次后，被告A于2022年11月起无故停止全部课程，关闭教学场所，拒不告知复课时间，也不退还剩余课时费用。原告经调查发现，被告A已停止经营，且分公司无独立财产可供承担责任。依据法律规定，分公司民事责任应由总公司承担，于是原告委托杨稳定律师将被告A（分公司）及被告B（总公司）一并诉至法院，请求判令二被告共同退还剩余课程费数千元至数万元不等，并支付逾期退款利息，承担诉讼费、公告费等全部维权费用。

庭审中，二被告均未到庭，未答辩、未举证，法院依法缺席审理。杨稳定律师结合案件事实与法律规定，重点进行了三点论证。首先，她指出案涉教育培训合同合法有效，被告停业构成根本违约。在长期处理民商事案件的过程中，她深知合同效力和违约认定的关键所在，通过对合同条款和实际履行情况的细致分析，为这一观点提供了坚实的支撑。其次，她依据《民法典》第七十四条分支机构责任规则，说明分公司不具有法人资格，其民事责任由总公司承担。这一深度适用法律规则的做法，彻底解决了“分公司关门、总公司不管”的行业顽疾，将总公司纳入责任范围，显著增强了赔付能力。最后，她根据合同约定课次、已上课次、总费用科学计算退费金额，数据清晰、计算严谨，确保剩余课时费金额明确、证据充分，有力的主张被告应退还费用并支付利息。

法院完全采纳了杨稳定律师的意见，依法判决：被告A于判决生效后十日内退还原告剩余课程服务费，并支付相应利息；被告B对上述债务在分公司未清偿范围内承担补充责任；案件诉讼费用由二被告共同承担。

杨稳定律师在这个案件中的表现，不仅成功为原告挽回了损失，还确立了“分公司违约、总公司兜底”的裁判规则，为大量涉及分支机构的教育培训退费案件提供了重要参考。她通过统一代理同类案件、标准化举证、集约化庭审，在多起关联案件中均实现全额退费加利息支持，形成了批量胜诉效果，彰显了专业稳定的办案能力。同时，她还通过诉讼将案件受理费、公告费等维权成本判由被告承担，实现了家长“零成本维权”，降低了维权经济负担。她聚焦少儿教育培训消费纠纷，以专业法律力量保护普通家庭财产安全，帮助众多家长从“机构跑路”的困境中解脱出来，实现了法律效果与社会效果的统一，赢得了当事人、司法机关与业内同行的广泛赞誉。