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武汉的曹女士为改善容貌,与武汉某整形外科医院有限公司建立医疗服务合同关系,接受下颌角整形手术。术后,曹女士认为医院术前虚假承诺,未达美容效果还出现并发症,遂委托律师提起诉讼,要求撤销合同、返还服务费、三倍赔偿及承担后期治疗费和鉴定费。
接手本案的是律师周峰。该律师接受委托后,逐页翻看案件卷宗,全面梳理事实与证据。本案核心争议在于医院诊疗行为是否有过错及是否构成消费欺诈。周峰律师怀疑医院诊疗存在问题,为查证,他指导并协助原告申请司法鉴定,法院委托某某大学某某医院法医司法鉴定所进行鉴定。在鉴定过程中,律师根据医疗记录,多次与鉴定机构沟通,适时调整并明确鉴定事项,最终聚焦于诊疗行为是否有过错。
鉴定意见出具后,律师将鉴定意见与病历、外院诊断证明等证据反复对比,发现鉴定意见中认定医院存在“病历书写不规范、术前评估不足、术中神经保护措施不足、术后未尽到持续观察义务”等多项过错。律师结合这些证据,有力地向法庭阐述医院未履行专业规范的医疗服务义务,导致原告合同目的无法实现的观点。同时,律师审慎分析“欺诈”构成要件,与原告充分沟通,合理预判和应对惩罚性赔偿诉求。
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