门诊急诊抢救费用需要报销，报销手续需要门诊病历，但是门诊病历丢了，医院又不给报销该怎么办？住院病例能替代门诊病例吗？

病历原件丢失，确实无法进行工伤鉴定。如果当时（第一次鉴定时）提交的是住院病历的话，或许还有机会挽救。楼主可以自己到工伤入住院治疗的医院的医政管理部门（医务科或者医政科），凭着自己的身份证，查阅并复印自己的住院病历（尽可能地全面复印），并要求医院的医政管理部门加盖印章（红色印章），其效力等同于病历原件。劳动工伤鉴定部门应当予以认可（如果不认可的话，可以打行政诉讼官司的）。当然，复印（住院）病历，医院是要收费的（一般都收取复印费）。如果是门诊病历，丢失了原件，就无法解决了。根据卫生部的相关规定，医院的住院病历是要存档的，并且，患者本人可以要求医院提供复制件（法定权利）的。具体规定不赘述。能解决问题就好

病历丢了，可以用费用清单来弥补。
如果保险公司觉得你不算无理的话，一般不会拒赔的。
有医院的诊断证明就可以了，病历只是一个辅助的资料。
一般理赔不会要求的那么详细的。