消费者协会不予受理哪些案件类型

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 网络消费者类型有哪些
进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型：
1.简单型
简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，占36%的比例，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4.议价型
议价型顾客占网民8%的比例，他们有一种趋向购买便宜商品的本能，著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。
5.定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。

[律师回复] 您好，针对您的网络消费者类型包括什么问题解答如下, 网络消费者类型有哪些
进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型：
1.简单型
简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，占36%的比例，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4.议价型
议价型顾客占网民8%的比例，他们有一种趋向购买便宜商品的本能，著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。
5.定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 网络消费者类型有哪些
进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型：
1.简单型
简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，占36%的比例，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4.议价型
议价型顾客占网民8%的比例，他们有一种趋向购买便宜商品的本能，著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。
5.定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。

[律师回复] 对于网络消费者类型包含哪些这个问题，解答如下, 网络消费者类型有哪些
进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型：
1.简单型
简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，占36%的比例，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4.议价型
议价型顾客占网民8%的比例，他们有一种趋向购买便宜商品的本能，著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。
5.定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。

[律师回复] 1）消费者的生命安全权。即消费者的生活不受危害的权利，如因仪器有毒而致使消费者残废，即侵犯了消费者的生命权。
2）消费者的健康安全权。即消费者的身体健康善不受损害的权利，如食物不卫生而致使消费者中毒或因电器爆炸致使消费者残废等均属侵犯消费者健康安全权。
2、财产安全权。即消费者的财产不受损失的权利，财产损失有时表现为财产在外观上发生损毁，有时则表现为价值的减少。

[律师回复] 经济型。指消费者在选购商品时多从经济角度考虑，对商品的价格非常敏感。例如，有的农村中老年吸烟者由于经济条件有限，加之长期养成节俭习惯，倾向于低价卷烟品牌，且对这些品牌的价格很敏感。

[律师回复] 对于消费者购买行为主要有哪几种类型这个问题，解答如下, 根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：
1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。
2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。
3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。
4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。
《刑法》第二百五十八条

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修，从而导致商品损坏或者造成人身伤害的，其中责任在于消费者本身，这样的投诉，有关部门将不予受理。 3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时，应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯，一旦产生消费纠纷，往往不能出示消费依据，也有的因提供证据不充分而败诉。 4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利，处理消费纠纷时往往走入误区，以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知，以致错过一件要事，便愤而该航空公司和售票单位，提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了，但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费，自己只得到了几百元的赔偿，这样得不偿失又有何意义? 5、不予受理的投诉还包括：争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

[律师回复] 主要包括以下几类条款：
1、保函合同中没有明确的保证责任的最高限额。银行不宜接受没有明确限额的保函。
2、保证范围涉及道德风险的条款。
3、保函中约定保证期间起始日早于银行出具的保函日期的。
4、保函中要求银行作为主债务人的。
5、保函单独转让条款。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修，从而导致商品损坏或者造成人身伤害的，其中责任在于消费者本身，这样的投诉，有关部门将不予受理。 3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时，应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯，一旦产生消费纠纷，往往不能出示消费依据，也有的因提供证据不充分而败诉。 4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利，处理消费纠纷时往往走入误区，以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知，以致错过一件要事，便愤而该航空公司和售票单位，提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了，但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费，自己只得到了几百元的赔偿，这样得不偿失又有何意义? 5、不予受理的投诉还包括：争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉
1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。
2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修，从而导致商品损坏或者造成人身伤害的，其中责任在于消费者本身，这样的投诉，有关部门将不予受理。
3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时，应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯，一旦产生消费纠纷，往往不能出示消费依据，也有的因提供证据不充分而败诉。
4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利，处理消费纠纷时往往走入误区，以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知，以致错过一件要事，便愤而该航空公司和售票单位，提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了，但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费，自己只得到了几百元的赔偿，这样得不偿失又有何意义?
5、不予受理的投诉还包括：争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

[律师回复] 这种情况建议向妇联反映、向公安机关报案请求保护。甚至可以向法院起诉对方虐待。解答满意可以好评

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修，从而导致商品损坏或者造成人身伤害的，其中责任在于消费者本身，这样的投诉，有关部门将不予受理。 3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时，应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯，一旦产生消费纠纷，往往不能出示消费依据，也有的因提供证据不充分而败诉。 4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利，处理消费纠纷时往往走入误区，以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知，以致错过一件要事，便愤而该航空公司和售票单位，提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了，但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费，自己只得到了几百元的赔偿，这样得不偿失又有何意义? 5、不予受理的投诉还包括：争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修，从而导致商品损坏或者造成人身伤害的，其中责任在于消费者本身，这样的投诉，有关部门将不予受理。 3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时，应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯，一旦产生消费纠纷，往往不能出示消费依据，也有的因提供证据不充分而败诉。 4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利，处理消费纠纷时往往走入误区，以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知，以致错过一件要事，便愤而该航空公司和售票单位，提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了，但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费，自己只得到了几百元的赔偿，这样得不偿失又有何意义? 5、不予受理的投诉还包括：争议双方曾经达成协议并已经执行，而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

[律师回复] 经消协调解，达成调解协议的，消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认，可受双方当事人的委托，向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后，一方当事人不履行或不适应履行，另一方当事人可依法向法院申请强制执行。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 罪的基本形式都有哪些 从罪的客观行为来看，有两种具体表现形式： (一)行为人利用职务上的便利，向他人索取财物。索贿是人以公开或暗示的方法，主动向行贿人索取贿赂，有的甚至是公然以要挟的方式，迫使当事人行贿。鉴于索贿情况突出，主观恶性更严重，情节更恶劣，社会危害性相对于更为严重。因此，本法明确规定，索贿的从重处罚。因被勒索给予国家工作人员以财物，没有获得不正当利益的，不是行贿。索取他人财物的不论是否为他人谋取利益，均可构成罪。 (二)行为人利用职务上的便利，收受他人贿赂而为他人谋取利益的行为。，一般是行贿人以各种方式主动进行收买腐蚀，人一般是被动接受他人财物或者是接受他人允诺给予财物，而为行贿人谋取利益。 如何认定利用职务之便 利用职务之便是罪客观方面的一个重要构成要件，利用职务之便可以分为以下两种情况： (一)利用职务上的便利。职权是指国家机关及其公职人员依法作出一定行为的资格，是权力的特殊表现形式。具体是指利用本人职务范围内的权力，也即利用本人在职务上直接处理某项事务的权利。利用职权为他人谋取利益而收受他人财物，是典型的行为。在司法实践中，大量罪是利用职权的便利条件构成的。例如，负责掌管物资调拨、分配、销售、采购的人，利用其调拨权、分配权、销售采购权，满足行贿人的愿望，而收受财物。 (二)利用与职务有关的便利条件。利用与职务有关的便利，即不是直接利用职权，而是利用本人的职权或地位形成的便利条件，而本人从中向请托人索取或存非法收受财物的行为。实践中，利用第三者职务上的便利，主要有以下三种情况：一是亲属关系，二是私人关系，三是职务关系。至于前两种情况，利用的主要是血缘与感情的关系，与本人职务无关。对于单纯利用亲友关系，为请托人办事，从中收受财物的，不应以论处。在第三种情况下，则与本人职务有一定关联。人利用第三者的职务之便，必须具备以下两个条件，其 一，利用第三者的职务之便，必须以自己的职务为基础或者利用了与本人职务活动有紧密联系的身份便利。其 二，是人从中周旋使他人获得利益。根据司法实践，利用与职务有关的便利条件，一般发生在职务上存在制约或者相互影响关系的场合。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 高利贷者有哪些类型
一、高利贷者的消费有哪几种
我们可以把借高利贷者的消费归纳为以下几种：
1、天灾人祸导致食不果腹时，只好借贷。
2、疾病治疗。由于经济条件差，平时缺乏对身体的必要保养。再加之长年的辛苦劳作，往往导致严重疾病的发生，而治疗所需费用又是一般家庭所不能负担的，此时就需要高利贷的支援。
3、婚丧嫁娶。受传统观念的影响，在婚丧礼仪方面，贫苦的人们也一定要体体面面，而婚丧礼仪的花费又很高。借贷者往往在礼仪准备期间借贷，等礼仪完成收到礼钱后再还款。
4、子女学费。农民亲身体验无知识的苦处，意识到教育的重要，因此希望子女努力学习，而目前昂贵的学费实非农民所能承受，高利贷成为主要来源。
5、偿还旧债。那些只能靠天吃饭的贫困山区农民，有时没有能力偿还到期的债务。然而，出于信用考虑，借贷者一般采用的办法是借一笔新债以还旧债，因为如果借贷者赖帐不还的话，他就再也难以获得任何借贷。
6、农业投入或日常家用。为了正常生产，少不了农具购买、牲畜、化肥等农业必须投入。但由于收入少，贷款又困难，只好求助高利贷。甚至特别贫苦者就连一般日常家用品都购买不起，也要借贷。另外还有些人借高利贷是用于非法赌博等其他方面。在城市，同样也有很多是因为天灾人祸、生老病死去借高利贷。
二、发放高利贷者有哪些人群
当前，发放高利贷者主要有三大类群：
一个是较为富裕、有一定积蓄的普通人家，这个族群比较分散，财力也不怎么雄厚，放贷指向主要针对经济困难的居民和个体工商业者，放贷期限一般在一年之内，收益率大约为年息10-20%之间
另一个是国家公职人员，特别是有一定灰色收入者，这部分人在个人放贷族群中占有相当比重，放贷指向主要为效益较好的国营及民营企业，放贷期限较长，一般3—5年不等，往往随着工作调动的变化而变化。由于其所放贷款多以暗中投资的形式进行，收益具有明显的双重或多重性，既有利息收入，还有股红收入、贿赂收入。收益率在200%一500%之间。甚至更高;
再一个是专门从事投资和融资的民间机构。放贷指向为风险较小的单项工程和单个生产经营项目，期限不定。收益率在年息60%一80%之间。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 高利贷者有哪些类型
一、高利贷者的消费有哪几种
我们可以把借高利贷者的消费归纳为以下几种：
1、天灾人祸导致食不果腹时，只好借贷。
2、疾病治疗。由于经济条件差，平时缺乏对身体的必要保养。再加之长年的辛苦劳作，往往导致严重疾病的发生，而治疗所需费用又是一般家庭所不能负担的，此时就需要高利贷的支援。
3、婚丧嫁娶。受传统观念的影响，在婚丧礼仪方面，贫苦的人们也一定要体体面面，而婚丧礼仪的花费又很高。借贷者往往在礼仪准备期间借贷，等礼仪完成收到礼钱后再还款。
4、子女学费。农民亲身体验无知识的苦处，意识到教育的重要，因此希望子女努力学习，而目前昂贵的学费实非农民所能承受，高利贷成为主要来源。
5、偿还旧债。那些只能靠天吃饭的贫困山区农民，有时没有能力偿还到期的债务。然而，出于信用考虑，借贷者一般采用的办法是借一笔新债以还旧债，因为如果借贷者赖帐不还的话，他就再也难以获得任何借贷。
6、农业投入或日常家用。为了正常生产，少不了农具购买、牲畜、化肥等农业必须投入。但由于收入少，贷款又困难，只好求助高利贷。甚至特别贫苦者就连一般日常家用品都购买不起，也要借贷。另外还有些人借高利贷是用于非法赌博等其他方面。在城市，同样也有很多是因为天灾人祸、生老病死去借高利贷。
二、发放高利贷者有哪些人群
当前，发放高利贷者主要有三大类群：
一个是较为富裕、有一定积蓄的普通人家，这个族群比较分散，财力也不怎么雄厚，放贷指向主要针对经济困难的居民和个体工商业者，放贷期限一般在一年之内，收益率大约为年息10-20%之间
另一个是国家公职人员，特别是有一定灰色收入者，这部分人在个人放贷族群中占有相当比重，放贷指向主要为效益较好的国营及民营企业，放贷期限较长，一般3—5年不等，往往随着工作调动的变化而变化。由于其所放贷款多以暗中投资的形式进行，收益具有明显的双重或多重性，既有利息收入，还有股红收入、贿赂收入。收益率在200%一500%之间。甚至更高;
再一个是专门从事投资和融资的民间机构。放贷指向为风险较小的单项工程和单个生产经营项目，期限不定。收益率在年息60%一80%之间。

[律师回复] 你好，这样的情况的话，湖北消费者协会是会受理的。因为根据描述的状况，不是因为消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。所以会被受理。

[律师回复] 受益人，又可以叫作“保险金受领人”，它是指被保险人或投保人在保险合同中约定的，当保险事故发生的时候，享有保险赔偿金请求权的人。而受益人通常都会是投保人或者被保险人本人，不过在人身保险的死亡保险合同当中，受益人一般会是投保人或被保险人以外的第三人。受益人一般需要投保人或者被保险人在保险合同当中明确指定出来，若是没有指定的话，则是被保险人的法定继承人成为受益人。而受益人也是可以进行变更的，不过受益人的变更必须征得被保险人的同意。如果没有指定受益人，就会默认为法定；如果指定受益人，需要经过被保险人同意，且国内的大多数保险公司都只允许指定父母、配偶、子女为受益人。