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我在饼干里吃出了一根头发,请问怎么维权

10w+浏览 匿名 2020-03-18 山东烟台
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    向超市索赔如果你确实有证据证明头发是饼干里原来就有的,那么你就可以向超市提出退货和给与适当赔偿的要求。具体赔偿多少法律没有具体规定,通常按给消费者造成的损害为标准。这个损害包括实际损害和预计损害(必须是合理的)。超市为息事宁人一般会满足顾客的一些要求的。因超市和厂家存在侵权行为,侵犯了消费者的权益,消费者要求公开道歉这一要求是合理的,但毕竟该食品并没有给消费者造成实质上的人身损害,所以其要求厂家和超市带其和家人检查身体的请求无法得到支持。如果身体出现了问题,而且能够证明与食用问题食品存在因果关系,则可以主张相关赔偿。食品中吃出异物,本身就是食品质量安全出了问题,不管出于什么原因,消费者都有权利向食药监部门申请维权。
    全文
    7 2020-11-23 11:55:03
  • 杜永胜律师
    杜永胜律师
    可以向食品药品监督管理部门投诉解决,可以主张10倍赔偿,最低1000元。
    全文
    5 2020-03-18
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