您好，如商品遇重大灾害或重大疫情，从而错过保修期保修该怎么处理

[律师回复] 你好可以电话聊下具体情况

[律师回复] 事实行为

[律师回复] 如果所有人明知房屋有倒塌的危险，却无采取相应的积极措施，比如修缮、改造或废除，最终招致房屋倒塌伤人的，所有人在管理上存在犯错，应当承受赔偿职责。但立了告示牌，尽了肯定的警示义务，因此应减轻赔偿职责。如果砸伤的人为完全民事做法本领人，明知房屋有危险，却私行通过或进入，对损害的发生也存在肯定的犯错。根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条　【物件使人损害职责】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁放物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落导致他人损害的，它的所有人或者管理人应当承受民事职责，但能够证明自己无犯错的除外。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条　受害人对同一损害的发生或者扩大有有意、过失的，依照《民法通则》第一百三十一条的限定，能够减轻或者免除赔偿义务人的赔偿职责。但侵权人因有意或者重大过失使人损害，受害人只有通常过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿职责。适用民法通则第一百零六条第三款限定确定赔偿义务人的赔偿职责时，受害人有重大过失的，能够减轻赔偿义务人的赔偿职责。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条第一款限定，道路、桥梁、隧道等人工建造的建筑物因维护、管理瑕疵使人损害的，所有人或者管理人如果不能证明自己无犯错，应承受赔偿职责。