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有个顾客在我们超市买了食品(零售价格10元),食品打开后袋子上有虫子,顾客没有食用,便上超市要求我们索赔,索赔金额1000元。由于顾客已经打开食品,而且无法界定是食品本身问题还是顾客打开时间久了长了虫子。所以我们打算给顾客赔偿10倍产品价格和交通费,总计200元,我们这种处理方式合法不?

3.6w浏览 匿名 2020-03-31 吉林长春
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律师解答 共2条
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    你好,你与某超市之间存在合法有效的买卖合同关系,超市销售上述超过保质期的成食品违反了《食品安全法》第三十四条第(十)项的规定,禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:(十)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
    根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    所以本案中, 你有权利向超市主张十倍的赔偿,并不需要以王某有损害为前提。
    全文
    3 2020-10-01 05:39:39
  • 任晓虎律师
    任晓虎律师
    建议协商处理
    全文
    2 2020-03-31
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