一、手机操作
打开京东APP,点击右下角我的。
2.?点击自己头像位置3.?点击账户安全4.?点击手机验证后边的手机号5.在这个界面上根据手机是否遗失进行选择,譬如原手机还存在,就选择第一项,接受验证码后选择合适的方式进行验证。
6.如果手机遗失的,就在步骤5中选择不能接收验证码,之后进行支付密码验证和身份信息验证,最后输入新手机号即可。
二、电脑操作登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面,点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号;
若已绑定的手机无法正常使用,请点击通过“银行卡信息验证手机验证码”“支付密码验证手机验证码”“银行卡信息验证支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机;如无法认证以上方式,您可以点击账户申诉,进行身份验证;