您好，我公司有一个员工1996年入职，2004年离职，离职时员工并没有将自己档案转走，一直由我公司委托北京市人才服务中心存档，员工自称需要办理退休，需要将档案转出至户籍所在街道，由于年限久远，公司未查到他的离职日期，员工自称是2004年12月31日离职，公司以此日期给他开具了《解除存档证明信》和《存档鉴定表》；后来，员工去社保办理补缴时发现，2004年12月份的社保公司未给缴纳，员工要求公司补缴，但员工自己提供不了2004年12月在职的相关证据，年限久远公司也查不到相关信息，现员工表示要以《解除存档证明信》和《存档鉴定表》为证据进行仲裁，请问这样能成立吗？公司不是不给他补缴，也不是不配合他办理退休手续，实在是找不到相关信息，员工个人也提供不了。。。。另外，再向您咨询，公司保有员工信息（合同、相关证明一类的）应该保存多久呢？是必须永远保存吗？