律图审稿专业委员会3轮严审

买到假烟店主说假一赔十烟是假的他陪我好多条结果他说我敲诈他我现在被传唤他还打了我

4.2w浏览 匿名 2020-05-22 湖北黄石
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律师解答 共2条
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    如果烟厂生产的是香烟,那么就不是一赔
    十,因为香烟是一种特殊商品,不属《食品安全法》规定的食品范畴,因此不能适用《食品安全法》以一赔十的规定。买到假烟如何维权,要视具体情况而定。一般来说,买到假烟的消费者与卷烟零售商交涉时,会遇到以下三种情况:

    一,零售商承认假烟是其所售。在这种情况下,消费者可以跟零售商进行协商。如果零售商非常干脆地给予赔偿,那么这个零售商就有售假的嫌疑。消费者在获得赔偿后,应打“12313”烟草专卖品市场监管服务热线进行举报。

    二,在明确卷烟出售店铺的前提下,零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧。这时,消费者可带着卷烟到烟草专卖局法规处进行真假鉴定,质检部门会为消费者提供免费鉴定服务。

    三,消费者与零售商发生争议,零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售,消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的,双方协商不成。在这种情况下,消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。
    全文
    4 2020-12-02 08:54:45
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    3 2020-05-22
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