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你好我在超市抽奖说中了一等奖,所以就买了原价4588的吊坠买现价688,说是全国充一价,可查不到,网上就卖一百多,退款商家不退

帮助5人 2w浏览 匿名 2016-01-26 江苏徐州
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    商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,或者是产品存在质量问题,也可以向消协投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
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    12 2019-07-10
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