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淘宝在确认收货前退款和确认收货后赔偿标准有什么不同

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-08-27 浙江宁波
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律师解答 共1条
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    主要有以下三点不同:
    1、运费险理赔:确认收货前,发起退货退款,符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
    2、退货流程不同:确认收货前退货可以直接在订单里完成,如果没收到货可以直接退款。而如果确认收货,就需要联系售后。
    3、在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:退货运费险只保退货的运费,发货运费不保获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。扩展资料:淘宝自动确认收货的原则:若购买的是虚拟类商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟商品、部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。若购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。
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    12 2020-08-27
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