律图审稿专业委员会3轮严审

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,经营者有退货、更换、修理等“三包”义务吗

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2020-09-01 云南昭通
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律师解答 共1条
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    消费者权益保护法
    第二十四条
    第一款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,
    首先,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。也就是说,消费者在收到商品之日起七日内,只要是商品不符合质量要求,无论该质量问题是否严重到符合解除合同条件,都可以要求退货。这个规定,对消费者权益的保护力度很大。国家“三包”规定中,一般都有类似的规定,如《部分商品修理更换退货责任规定》
    第九条。再如《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
    第十一条。本条“消费者可以自收到商品之日起七日内退货”的规定,等于规定消费者七日内因商品质量问题可以退货的权利,适用于所有情况。
    其次,本条规定,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。这里的“法定解除合同条件”,主要是指合同法第九十四条规定,当事人一方的违约行为致使不能实现合同目的的,也就是根本违约的,当事人可以解除合同。对于商品的质量问题来说,致使不能实现合同目的的违约行为可以包括严重的质量问题致使商品根本无法具备应用的使用性能,或者原消费者权益保护法
    第四十五条规定的“两次修理仍不能正常使用”。但“两次修理仍不能正常使用”并不是判断根本违约的唯一标准,实践中可能有的质量问题严重到无需修理就可以认为是根本违约,消费者就可以要求退货,即解除合同。
    最后,如果商品的质量问题并未达到根本违约的程度,即“不符合法定解除合同条件”的,依照消费者权益保护法及合同法的有关规定,消费者可以要求经营者承担更换、修理等违约责任。 此外,消费者权益保护法第二十四条第二款规定,依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    14 2020-09-01
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无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与什么是经营者接受监督义务相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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职务侵占罪是自诉案件幺
[律师回复] 解析:
1.职务侵占罪不属于自诉案件的范畴,而是划归为公诉案件的范畴。这是依据我国相关法律法规明确规定的。
2.根据法律规范,刑事案件涵盖了多种类型,例如自诉案件、公诉案件、刑事附带民事案件、上诉抗诉案件以及申诉案件等等。
3.在这种情况下,国家刑事司法机关都会积极地参与其中,同时也鼓励受害者或广大民众进行报案和举报。为了确认犯罪嫌疑人的职务和身份,需要调阅被害单位的企业注册登记资料和劳动合同,以此作为证明其职务和身份的重要证据材料。
此外,还需调取与犯罪对象和涉案金额相关的财物账目等证据,并由司法会计审计部门出具审计鉴定报告等。
值得注意的是,即使职务侵占全额退还,仍可能面临判刑的风险。因为职务侵占是一种行为犯,且属于公诉案件,一旦实施侵占行为,其危害后果已然产生,不论是否已将财产退还,都必须依法定罪量刑。
至于量刑标准,则取决于具体的涉案金额大小。若涉及到侵占罪数额较大的情况,将面临五年以下有期徒刑或拘役的惩罚。
然而,如果能够积极退赃、退赔,综合考虑犯罪性质、退赃、退赔行为对损害结果的弥补程度、退赃、退赔的数额及其主动性等因素,可以根据具体情节酌情予以从轻减轻处罚。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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经营者附随义务的内容有哪些?
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合同事务
通州区找职务侵占罪律师费用多少
[律师回复] 解析:
1、在刑事案件的处理过程中,根据各个司法阶段,我们采用不同的收费方式来确定收费标准:在侦查阶段,每项事务的收费标准为2000至10000元;在审查起诉阶段,各项事务收费标准为2000至10000元不等;而在一审环节,各类事务的收费标准则设定在4000至30000元之间。
值得注意的是,以上收费标准并非固定不变,而是具有一定的灵活性,允许下调。
2、对于二审、死刑复核、再审、申诉等特殊案件以及刑事自诉案件,我们将按照一审阶段的收费标准收取相应的律师服务费用。如果同一律师事务所需要代理一个案件的多个阶段,那么从第二阶段开始,我们会适当降低收费标准。
此外,若被害人提出刑事附带民事诉讼案件,我们将按照民事诉讼案件的收费标准收取律师服务费用。当犯罪嫌疑人、被告人同时涉及到几个罪名或者数起犯罪事实时,我们会按照所涉罪名或犯罪事实分别进行计件收费。
3、对于公司、企业或其他单位的员工,如果他们利用职务之便,将本单位的财物非法占为己有,且数额较大者,将面临五年以下有期徒刑或拘役的处罚;若数额巨大者,则将面临五年以上有期徒刑,并且可能被并处没收财产的严厉惩罚。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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帮信罪提供刷脸信息怎么判
[律师回复] 解析:
在涉足帮信罪的情况下,若涉及到刷脸操作,视情节轻重,法院通常会依法作出判定,给予被告人三年以下有期徒刑或拘役的惩罚,同时处以罚金,单位如有违反上述条款的行为,也将面临相应的法律制裁,包括对单位进行罚款,以及对其直接负责的主管人员和其他直接责任人进行三年以下有期徒刑或拘役的处罚,同样需要处以罚金。
此外,如果同时触犯了其他相关罪名,则应按照处罚较重的规定来确定最终的罪行。对于帮信罪的认定,主要包括以下几个关键要素:
首先,犯罪主体方面要求为一般主体,即任何自然人都可能成为犯罪嫌疑人;
其次,主观方面必须是故意为之,即明确知道自己正在为他人实施的信息网络犯罪提供帮助;
再次,犯罪所侵害的客体是国家对正常信息网络环境的有效管理秩序;
最后,客观方面表现为通过互联网接入、服务器托管等手段,为信息网络犯罪提供支持,且情节严重者。关于情节严重的具体认定标准如下:
1.为三个及以上对象提供帮助的;
2.支付结算金额达到二十万元以上的;
3.以投放广告等方式提供资金五万元以上的;
4.违法所得达到一万元以上的;
5.两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,之后又继续从事此类犯罪活动的;
6.被帮助对象实施的犯罪行为导致严重后果的;
7.其他情节严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
盗窃罪或诈骗罪哪个重要
[律师回复] 解析:
尽管盗窃罪与诈骗罪皆属于以非法占有为目的之犯罪,且均涉及占有的他人数额较大的财务,然而其具体实施方式却存在显著差异。
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其次,盗窃罪是对被害人意志的违背,而诈骗罪则是利用被害人因误解而做出的财产处分行为。若无被害人实际处分财产的事实发生,则无法认定为诈骗罪。
值得注意的是,受害人在处分财产时必须具备明确的处分意识,即清楚地知道自己正在将某项财产转移至行为人或第三方手中,尽管对于财产的数量、价值等细节无需完全了解。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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经营者欺诈消费者怎么办
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[律师回复] 解析:
根据规定,若构成职务侵占罪,数额达到了较大的标准,那么将被判处三年以下有期徒刑或者拘役,同时还需承担相应罚金的惩罚;倘若金额巨大,那么罪犯将面对三年以上十年以下有期徒刑的法律制裁,同样也要面临罚金的处罚;如果犯罪数额达到了极其惊人的程度,那么罪犯就会面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的严厉惩戒,并且还要承受罚金的责罚。
值得注意的是,职务侵占罪的成立必须要达到数额较大的标准,换言之,只有在实际非法侵占了公司、企业以及其他单位的财产,且数额尚未达到较大标准的情况下,才不符合本罪的构成条件。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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