律图审稿专业委员会3轮严审

请问,本公司商品有写明宠物罐头,瘪罐不处理(不是破损),质量没有问题不影响食用,建议请慎拍的提示,如果消费者想退回自行承担运费,违反消费者保护法的第26条吗,26条中还写到‘经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易’,请问触犯这一条了吗,

3w浏览 匿名 2020-09-03 北京海淀区
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律师解答 共3条
  • 刘疆律师
    刘疆律师
    您好,消费者保护法的立法目的在于较全面的保障消费者的利益。因此,贵司相关提示确实违反了该规定也同时违反了消费者保护法的立法目的。建议双方协商解决。
    全文
    6 2020-09-03
  • 北京京佳律师事务所律师
    北京京佳律师...律师
    瘪罐属于包装问题,不属于食品质量问题。不违反26条。
    全文
    4 2020-09-04
  • 郭广吉律师
    郭广吉律师
    你好,排除或者限制消费者的权利,应该是正当权利。这样的提示,本人认为不是格式条款。
    全文
    1 2020-09-03
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不得利用格式条款并借助技术手段强制交易’,请问触犯这一条了吗?
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