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网络维权途径包括哪些

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-09-15 浙江绍兴
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律师解答 共1条
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    您好,关于网络维权途径包括哪些这个问题,我的解答如下, 网络维权途径有哪些
    一、网站投诉
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、网上报案
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
    三、消协投诉
    与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    相关知识
    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
    一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
    二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
    三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
    四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
    五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
    全文
    12 2020-09-15
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网络维权的途径有哪些?
网络维权的途径包括与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门进行申诉;向人民法院提起诉讼等。作为消费者,可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
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维权侵害名誉权的途径包括哪些?
维权侵害名誉权的途径包括向法院起诉或者是私底下和当事人来进行协商,要求对方对自己的这种侵权行为所造成的损失,进行一定的赔偿,并且立即停止这种损害我名誉的权利,道歉,这是他们应当要做到的一个事项,否则的话可以去法院诉讼。
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网络游戏输了200多万警方可否追讨
[律师回复] 解析:
网络诈骗事件中被欺骗的金钱虽然存在追回的可能性,然而这一过程充满了挑战且概率较低。在此情况下,身为受害者应积极主动地与当地公安部门取得联系,尽量全面且详尽地提供有助于破获案件的相关信息,从而有助于警方迅速锁定犯罪嫌疑人并追回损失。倘若在短期内警方尚未取得显著进展,也请您保持冷静,切勿过度焦虑,耐心等待的同时,认真总结经验教训,避免再次陷入类似的欺诈陷阱。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条
一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
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