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请问同一家银行信用卡未还,储蓄卡跟信用卡没有相关扣款关系,银行私自扣款算违法吗?

3.2w浏览 匿名 2020-09-17 江苏盐城
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律师解答 共1条
  • 吴迪律师
    吴迪律师
    没有客户授权,银行这样扣款是违规的。
    全文
    4 2020-09-17
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针对银行卡遭盗刷的处理流程如下:
首先,应立即拨打银行客服热线进行挂失以防止损失进一步扩大;
其次,向银行了解盗刷事件的详细经过,包括盗刷方式、时间、地点以及交易对方账户信息等重要内容,必要时还需记录下客服人员的工号;
再次,携带银行卡、相关凭证及个人身份证明前往当地公安机关进行报案登记,随后前往刑事侦查部门申请立案;
最后,凭借立案通知书与银行或第三方支付机构进行交涉,协商解决方案。
若问题未能得到妥善解决,可寻求律师协助提起诉讼程序。
法律依据:
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