应该算是医疗事故，医院认定为双膝关节痛风结石，就做了结石取出术，但术后不仅没有效果，反而病情加重，导致病人无法正常站立，且看到病情加重后立即要求我们出院，后来我们到另一家医院检查治疗，确诊为类风湿关节炎，并不能做手术。请问我们该怎么办？