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问:收取物业费的标准是什么?物业公司应该为业主服务的项目包含什么

帮助5人 4.1w浏览 #房产纠纷 匿名 2020-09-30 湖北荆门
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    物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
    物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
    1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
    2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
    3、物业管理区域清洁卫生费用;
    4、物业管理区域绿化养护费用;
    5、物业管理区域秩序维护费用;
    6、办公费用;
    7、物业管理企业固定资产折旧;
    8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
    9、经业主同意的其它费用。
    物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
    一级收费标准
    1.00元平方米·月(已包含税、费)
    基础条件
      小区封闭;
      有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35以上(包括水面);
      绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个3户;
      具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。
    公共秩序维护:
      
    1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
      
    2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
      
    3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
    4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
    5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
      
    6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
      
    7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
      
    8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
    保洁服务
      
    1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
      
    2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。
    3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。
    4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
    5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。
    6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
    7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。
    8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
      
    9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
    10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
    1
    1、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
    1
    2、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
    二级收费标准
    0.75元平方米·月(已包含税、费)
    小区封闭;
      有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率30以上(包括水面);
      绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;固定活动馆所200平方米以上;
      具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;体育活动场地不少于一项设施。
    公共秩序维护
      
    1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
      
    2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
      
    3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
    4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
    5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
      
    6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
      
    7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
      
    8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
    保洁服务
      
    1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
      
    2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。
    3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次,保持干净整洁。
    4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
    5、按楼栋口收集垃圾,每天2次。
      
    6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
    7、垃圾设施每天清洁1次,无异味。
    8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
      
    9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
      
    10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
    1
    1、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
      1
    2、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
    收费标准
    0.45元平方米·月(已包含税、费)
    小区封闭;
      有固定管理服务用房;绿化率25以上;
      绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
      固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
    公共秩序维护
      
    1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
      
    2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
    3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
    4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
    5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
      
    6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
    保洁服务
      
    1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
      
    2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次,保持干净整洁。
    3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
    4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
      
    5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
    6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。
    7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
      
    8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
      
    9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
    10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
    四级收费标准
    0.35元平方米·月(已包含税、费)
    基础条件小区基本封闭;
      有固定管理服务用房;
      有简单的绿地、树木、植物。
    公共秩序维护
      
    1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
    2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
    3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
    保洁服务
      
    1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。
    2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。
    3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
    4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
      
    5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
    6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。
    7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
      
    8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
      
    9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
    10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
    在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
    全文
    6 2020-09-30
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小区物业费包含哪些服务项目
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧等。
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房产纠纷
物业费包含哪些服务项目
负责管理服务人员的薪资支付、社会保险及福利费用,以及物业公共区域、设施的运作与维修保养费用。同时,我将承担保持物业管理区域整洁、绿植养护及维持正常秩序的费用,并提供必要的人力物力。此外,我还需负责办公消耗品的采购,以及物业共用部位、设施设备保险及公众责任保险的保费。
1w浏览2024-10-02
物业费包含哪些项目
[律师回复] 解析:
物业管理所提供服务所需各项成本,可概括为以下几个方面:
首先是对整个社区公共物业以及各项配套设施进行必要的维修和保养费用,其中涵盖了诸如建筑物外立面、楼梯间、步行走廊、升降梯(含扶梯)、中央空调系统、消防系统、安保监控系统、视听影音系统、通讯终端系统、配电设备、给排水管网以及其它各类机械、设备、机柜等各类设施;
其次是支付各类管理团队成员的薪酬福利,涵盖了他们的基本工资待遇、补贴津贴、福利待遇、社会保险费用乃至制作制服的服饰费用;
再者,所承担的公用事业开销也在其列,例如用于公共场所照明、喷泉水景、草坪浇水等等。
接下来,还有购买或者租赁必须的机械设备以及专项器材的经费支出;另外,不可忽视对物业财产(如火灾险、自然灾害险之类)及各种责任保险的支出;
最后但并非最不重要的是,还需分担垃圾处理、水池清洁和消毒灭虫等相关费用,同时还负担着清洁公共场所地表、建筑物幕墙、建筑物屋顶墙板的相关费用,以及在公共区域种植花卉、绿植并对其展开必要的养护工作所产生的费用。

法律依据:
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
4.5w浏览
物业费包含服务项目
10w+浏览2024-02-28
物业管理费包含哪些服务项目
物业管理负责住宅、商业设施的维修保养,科学绿化,环境清洁,安全保卫,车辆秩序管理,公用市政设施的委托与收费。还包括违章建筑监察和生活便利服务,保障居民和商户的生活质量与安全。
1w浏览2024-06-14
物业费包含哪些项目
[律师回复] 解析:
物业管理所提供服务所需各项成本,可概括为以下几个方面:
首先是对整个社区公共物业以及各项配套设施进行必要的维修和保养费用,其中涵盖了诸如建筑物外立面、楼梯间、步行走廊、升降梯(含扶梯)、中央空调系统、消防系统、安保监控系统、视听影音系统、通讯终端系统、配电设备、给排水管网以及其它各类机械、设备、机柜等各类设施;
其次是支付各类管理团队成员的薪酬福利,涵盖了他们的基本工资待遇、补贴津贴、福利待遇、社会保险费用乃至制作制服的服饰费用;
再者,所承担的公用事业开销也在其列,例如用于公共场所照明、喷泉水景、草坪浇水等等。
接下来,还有购买或者租赁必须的机械设备以及专项器材的经费支出;另外,不可忽视对物业财产(如火灾险、自然灾害险之类)及各种责任保险的支出;
最后但并非最不重要的是,还需分担垃圾处理、水池清洁和消毒灭虫等相关费用,同时还负担着清洁公共场所地表、建筑物幕墙、建筑物屋顶墙板的相关费用,以及在公共区域种植花卉、绿植并对其展开必要的养护工作所产生的费用。

法律依据:
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
4.5w浏览
物业费包含是服务项目
10w+浏览2024-02-18
物业费包含哪些项目
物业服务费涵盖公共物业维修、管理团队薪酬、公共水电费、机械器材购置或租赁费、物业及责任保险费、环境清理及消毒除虫费、公共场所清洁整理费以及花卉绿植维护保养费等。这些费用确保了物业的正常运行和居民的舒适生活。
1w浏览2024-09-08
物业费包含哪些项目
[律师回复] 解析:
物业管理所提供服务所需各项成本,可概括为以下几个方面:
首先是对整个社区公共物业以及各项配套设施进行必要的维修和保养费用,其中涵盖了诸如建筑物外立面、楼梯间、步行走廊、升降梯(含扶梯)、中央空调系统、消防系统、安保监控系统、视听影音系统、通讯终端系统、配电设备、给排水管网以及其它各类机械、设备、机柜等各类设施;
其次是支付各类管理团队成员的薪酬福利,涵盖了他们的基本工资待遇、补贴津贴、福利待遇、社会保险费用乃至制作制服的服饰费用;
再者,所承担的公用事业开销也在其列,例如用于公共场所照明、喷泉水景、草坪浇水等等。
接下来,还有购买或者租赁必须的机械设备以及专项器材的经费支出;另外,不可忽视对物业财产(如火灾险、自然灾害险之类)及各种责任保险的支出;
最后但并非最不重要的是,还需分担垃圾处理、水池清洁和消毒灭虫等相关费用,同时还负担着清洁公共场所地表、建筑物幕墙、建筑物屋顶墙板的相关费用,以及在公共区域种植花卉、绿植并对其展开必要的养护工作所产生的费用。

法律依据:
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
4.5w浏览
物业费服务费包含项目
10w+浏览2024-02-23
工业项目行政办公及生活服务设施包含哪些
行政办公及生活服务设施,如办公楼、倒班宿舍、职工食堂等,集中分布于特定区域,非生产区域。研发中心、门卫、换热站及泵房等是支持工业生产的关键设施,纳入工业用地管理。绿地、道路、广场等围绕行政办公及生活服务区域,均属行政办公及生活服务设施用地。
1w浏览2024-04-05
物业费包含哪些项目
[律师回复] 解析:
物业管理所提供服务所需各项成本,可概括为以下几个方面:
首先是对整个社区公共物业以及各项配套设施进行必要的维修和保养费用,其中涵盖了诸如建筑物外立面、楼梯间、步行走廊、升降梯(含扶梯)、中央空调系统、消防系统、安保监控系统、视听影音系统、通讯终端系统、配电设备、给排水管网以及其它各类机械、设备、机柜等各类设施;
其次是支付各类管理团队成员的薪酬福利,涵盖了他们的基本工资待遇、补贴津贴、福利待遇、社会保险费用乃至制作制服的服饰费用;
再者,所承担的公用事业开销也在其列,例如用于公共场所照明、喷泉水景、草坪浇水等等。
接下来,还有购买或者租赁必须的机械设备以及专项器材的经费支出;另外,不可忽视对物业财产(如火灾险、自然灾害险之类)及各种责任保险的支出;
最后但并非最不重要的是,还需分担垃圾处理、水池清洁和消毒灭虫等相关费用,同时还负担着清洁公共场所地表、建筑物幕墙、建筑物屋顶墙板的相关费用,以及在公共区域种植花卉、绿植并对其展开必要的养护工作所产生的费用。

法律依据:
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
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物业费含哪些服务项目
10w+浏览2024-02-18
物业费包含哪些项目
[律师回复] 解析:
物业管理所提供服务所需各项成本,可概括为以下几个方面:
首先是对整个社区公共物业以及各项配套设施进行必要的维修和保养费用,其中涵盖了诸如建筑物外立面、楼梯间、步行走廊、升降梯(含扶梯)、中央空调系统、消防系统、安保监控系统、视听影音系统、通讯终端系统、配电设备、给排水管网以及其它各类机械、设备、机柜等各类设施;
其次是支付各类管理团队成员的薪酬福利,涵盖了他们的基本工资待遇、补贴津贴、福利待遇、社会保险费用乃至制作制服的服饰费用;
再者,所承担的公用事业开销也在其列,例如用于公共场所照明、喷泉水景、草坪浇水等等。
接下来,还有购买或者租赁必须的机械设备以及专项器材的经费支出;另外,不可忽视对物业财产(如火灾险、自然灾害险之类)及各种责任保险的支出;
最后但并非最不重要的是,还需分担垃圾处理、水池清洁和消毒灭虫等相关费用,同时还负担着清洁公共场所地表、建筑物幕墙、建筑物屋顶墙板的相关费用,以及在公共区域种植花卉、绿植并对其展开必要的养护工作所产生的费用。

法律依据:
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
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物业费含什么服务项目
10w+浏览2024-02-25
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