顶楼下雨漏水业主投诉物业管理公司应该怎么办

需要看具体的情况。
自然灾害的属于不可抗力。但是物业作为物业维护管理单位有义务事先告知，在雨来临时要积极补救。特别是地下车库的积水导致。
如果是顶楼漏水，就需要申请维修资金，进行修复。（新建房屋或者在保修期内的有开发建设单位保修）
窗户渗水，一般是业主自己修复的。（保修期内的有开发建设单位保修）
因为物业没有对共用区域维护到位引起的，物业也要承担责任。
最好是先拍照留存，与物业协商。或者咨询房管部门。
希望能给你参考。