网上买软件被骗如何办

犯法。以营利为目的，在计算机网络上建立赌博网站，或者为赌博网站担任代理，接受投注的，属于刑法第三百零三条规定的“开设赌场”。开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

违法。违反治安管理处罚法。参与赌博人员处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上三千元以下罚款。对参赌人员以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，构成犯罪的，依照《刑法》处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。

法律规定网上贩卖软件一般情况下并不会构成犯罪行为。但是如果说存在者侵犯他人，知识产权或者是存在诈骗等相关的手段的话，那么是有可能会构成相对应的犯罪行为的，具体也是需要根据实际情况判断。

可以和购买东西的网站官方客服进行沟通。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况，即被投诉方的名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、加个等。

1)填写软件基本信息采集表;2)提供部分源程序。3)提供手册。4)报送审查;根据软件的不同类型,需要您提供W O R D版软件使用操作手册或者软件设计说明书。5)版权中心复审。7)公告发证。