新房墙体裂缝，物业不按规范修补应该如何办

[律师回复] 新房验收环节，一般是由房产商来负责处理验收时发现的问题，你可以向物业和房产商反馈。希望以下内容对你有帮助：验房由房产商接待人员带领，到所购楼房依双方约定的交楼标准查验楼房状况。根据国家规定交房是开发商给业主交房，物业只是协助开发商交房，但在现实生活中交房都是物业在给业主交房，也就是物业陪同业主验房。验完楼后，业主按实际验收情况填写《住户验房交接表》(不到最后不签)，同时将水表、电表底数抄在指定表格(一般附在《验房交接表》中)；如有不满意的地方，务必将意见填写在《楼宇验收记录表》中，作为书面依据，如果房产商未准备有关表格，业主应另以书面形式将意见送交开发商。根据业主意见，买卖双方协商解决办法，如属可整改内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间，一般不应超过30天。如果业主对楼房满意，应在《住户验房交接表》上签字认可。验房总原则：无论房产商陪同收楼的工作人员如何花言巧语，业主都应该坚持原则，只要发现问题，不管大小，都要在相关文件或表格上记录下来，并写清自己的意见，如果确实属于不能收楼的，要写明不予收楼的原因并要求房产商商签字、盖章。