律图审稿专业委员会3轮严审

舅父通过一个朋友办理了一张银行卡,几天前他去取钱的时候发现账户里面少了很多的钱,后来他才知道是自己的储蓄卡被别人给盗刷了,储蓄卡盗刷后如何维权

帮助10人 3.6w浏览 匿名 2020-10-09 浙江丽水
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律师解答 共2条
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    1.发现信用卡被盗刷等异常情况,应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,将自身损失降至最低。
    2.要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是,持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
    3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下,公安机关会调取涉案交易的录像。
    4.致电银行客服,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
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    6 2020-10-09
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    银行卡被盗刷去当地派出所直接报案即可,说明来由,然后做笔录让警察调差即可。
    如果持卡人发现账户异常变动时,持卡人应做到“三个尽快”:尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;尽快到当地派出所报案。
    如果盗刷当时自己不在盗刷地点”的证据,立即在离自己最近的ATM和特约商户刷卡,也可以去就近住宾馆,并取得消费凭证。立即向发卡行挂失止付,以避免扩大损失,立即报警,通过公安机关侦查明确责任方。
    通过和银行协商或诉讼方式果断维权。此外,储户也应在领用银行卡或信用卡的合约上注明凭密码和签名消费,并明确单次消费上限金额,以最大程度预防盗刷风险。
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    12 2020-10-09
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