可以语言和电话叙述吗？因为我的问题比较复杂，文字讲不清楚。

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[律师回复] 首先，你能够申请调阅取款凭证上的签字，如果签的是代理人的姓名，能够据此报案，如果签的是你的姓名，能够要求银行赔偿，因为取款凭证相当于合同，未经你本人授权，他人代签，合同是无效的，虽然银行有限定，有密码和介质视为本人解决业务，但这一条款并无经过你本人认可，根据合同法第三十九条限定，所有制式合同，制定者有义务告知合同另一方，并且有证据证明这一点，在两方的认可下，合同才能奏效，但你没保管好卡和密码，也需负肯定职责，除非打官司，否则银行是不可会赔偿的。