按照我国民事诉讼法的规定及司法实践，人民对民事案件进行调解，通常遵循以下程序进行：
（
1）调解的开始。调解在民事诉讼中的各个阶段、各个审级中均可以进行。调解的开始，通常由当事人提出申请，也可以依职权提出建议，在征得当事人同意后开始调解。
（
2）调解的进行。的调解在审判人员的主持下进行。调解工作既可以由合议庭共同主持，也可以由合议庭中的一个审判员主持，并尽可能就地进行。在当事人参加调解时，如果当事人特别委托授权诉讼代理人代为进行调解，则可以由诉讼代理人代为进行，达成的调解协议，可以由诉讼代理人签名。但是离婚案件原则上应当由当事人出庭，确有困难无法出庭的，应当就离与不离问题出具书面意见。
（
3）调解结束。调解因未达成调解协议或者达成调解协议而结束。调解未达成协议的，人民应当对案件继续审理，并尽快作出判决；调解达成协议的，需要由双方当事人在调解协议上签字，并根据情况决定是否制作调解书。制作调解书的，应当及时送达双方当事人签收。
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