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淘宝卖家投诉商品怎么申诉

帮助5人 4.9w浏览 #诉讼仲裁 匿名 2020-11-29 黑龙江绥化
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律师解答 共1条
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    平台特邀法务
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    解答如下, 侵权申述步骤:
    1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
    2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
    3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
    4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
    5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸吧。外观专利侵权申诉比较复杂,有四点,只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下:
    1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;
    2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;
    3、产品来自投诉方;
    4、专利处于无效宣告程序中的信息。
    全文
    7 2020-11-29
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投诉淘宝商家产品商标权投诉会怎么处理?
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若淘宝商铺遭到关于商标侵权之投诉,事实如此的话,就需要承担相应的民事赔偿以及行政处罚责罚。
其中,针对侵犯商标权益的民事职责主要包含:
立即停止侵权行为、赔付相关损失费用、公开向受害方致歉并消除不良影响等。
对于涉及侵犯注册商标专用权的恶性行为,可能会受到的罚款额度是非法经营所得金额的三倍以下;若无法准确计算出非法经营所得,则罚款额度应控制在十万元人民币以内。
值得注意的是,依据《商标法》第五十六条之规定:
侵犯商标专用权的赔偿款项,应当以侵权者在侵权期间,通过侵权行为所获得的利益,或是受害方由于该次侵权行为而遭受的损失,包括其为了抵制非法侵权行为而付出的合规开支为准。
当侵权者所得或受害方损失的确切数额难以确定时,由人民法院即时根据侵权行为的具体情节,判定一个金额不超过五十万元的赔偿费用。
法律依据:
《商标法》第五十六条规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益,或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失,包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益,或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。
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1w浏览2024-10-27
投诉淘宝商家产品商标权投诉会怎么处理?
[律师回复] 解析:
若淘宝商铺遭到关于商标侵权之投诉,事实如此的话,就需要承担相应的民事赔偿以及行政处罚责罚。
其中,针对侵犯商标权益的民事职责主要包含:
立即停止侵权行为、赔付相关损失费用、公开向受害方致歉并消除不良影响等。
对于涉及侵犯注册商标专用权的恶性行为,可能会受到的罚款额度是非法经营所得金额的三倍以下;若无法准确计算出非法经营所得,则罚款额度应控制在十万元人民币以内。
值得注意的是,依据《商标法》第五十六条之规定:
侵犯商标专用权的赔偿款项,应当以侵权者在侵权期间,通过侵权行为所获得的利益,或是受害方由于该次侵权行为而遭受的损失,包括其为了抵制非法侵权行为而付出的合规开支为准。
当侵权者所得或受害方损失的确切数额难以确定时,由人民法院即时根据侵权行为的具体情节,判定一个金额不超过五十万元的赔偿费用。
法律依据:
《商标法》第五十六条规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益,或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失,包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益,或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。
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投诉淘宝商家产品商标权投诉会怎么处理?
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立即停止侵权行为、赔付相关损失费用、公开向受害方致歉并消除不良影响等。
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当侵权者所得或受害方损失的确切数额难以确定时,由人民法院即时根据侵权行为的具体情节,判定一个金额不超过五十万元的赔偿费用。
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《商标法》第五十六条规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益,或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失,包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益,或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。
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