生产者召回儿童玩具的,应当及时将主动召回计划提交所在地的省级质量技术监督部门备案。生产者提交的主动召回计划应当包括以下内容:
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1)停止生产销售存在缺陷的儿童玩具的情况;
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2)通知销售者停止销售存在缺陷的儿童玩具的情况;
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3)通知消费者停止消费存在缺陷的儿童玩具的情况;
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4)向社会公布有关信息的情况;
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5)召回的实施组织、联系方法、范围和时限等;
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6)召回的具体措施,包括补充或修正消费说明、退货、换货、修理等;
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7)召回的预期效果;
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8)存在缺陷的儿童玩具退换后的无害化处理措施;
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9)其他有关内容。生产者在召回过程中对召回计划有变更的,应当及时向所在地的省级质量技术监督部门说明。