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商家强卖消费者应怎么处理?

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-12-04 重庆南岸区
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律师解答 共1条
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    解答如下,   商家强卖无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民提讼,要求商家依法承担相应的民事责任。  相关法律可参考:  《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。  第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
    (一)与经营者协商和解;  
    (二)请求消费者协会调解;  
    (三)向有关行政部门申诉;  
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
    (五)向人民提讼。
    全文
    14 2020-12-04
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