您好。我在多伦多留学，住寄宿家庭。寄宿家庭里有虫子，臭虫，您百度一下可以，很可怕的虫子，外国人谈这个色变那种严重程度。我被咬了，我的室友也被咬了，而且在多处发现了虫子。我被咬了100多个包，奇痒无比，我室友也有50多个。但是房东拒不承认家里有虫子，也不解决。甚至当我们跟他说到“医生说可能是bedbugs”以后他们立马说如果我家有的话你们就搬出去。可是我们已经去了两个诊所，医生都说是bedbugs的咬伤。这是不是可以算是民事纠纷了？我们要怎么解决呢？如果我们留学生五个人一起跟他协商，他态度仍然强硬恶劣，并且再一次说要把我们赶出去的话，是不是可以直接报警？五个人里有两个都是未成年，都未满19岁。