四年前，在银行存了10万块钱，是存折办理的，存折上面有流水记录，但是后来再去取钱的时候，没有钱，存折上也没有取款记录。请问这是怎么回事？存折没有绑定的银行卡。

步骤:
1、先到银行口头挂失
2、拿户口薄或户籍证明到公安部门办理临时身份证或出具证明
3、拿临时身份证或公安证明到银行办理书面挂失
4、7天后领新存折
如果你的存折是有密码的,而且密码不是出生日期(身份证上有),拿到折的人首先要到银行办理密码挂失,也需要7天,而且新折必须是本人(即你自己)才能领取,因此从制度上来说,不会被冒领,如果被冒领,那是银行工作人员工作有过错,可以通过打官司讨回公道,当然也可以向当地的人民银行或银监局举报.
如果你的存折是没有密码的,就是凭身份证取钱,或者你的密码过于简单,比如6个相同的数字,或者出生日期,或者象123456等,通过几次猜测就可以得到,拿到折的人未通过挂失就直接取到钱,那就是你自己倒霉了.
作为银行从业人员，这句话真不知道说了多少遍了：千万不能把存折（包括信用卡）和身份证放一块。