你好，我想跟你了解下银行卡在境外盗刷了，卡一直在身边，没有泄漏密码，现在银行要求走司法程序，希望您能帮帮我。

1.保留扣款短信，因为有些时候流水单未必立马可以打印出来。
2.第一时间存下卡在身边的证据，这点很重要！很重要！很重要！！！！第
一：打开手机定位功能后拍照，本人和卡的合影，如果你身边有朋友或家人尽量一起合影。条件允许的情况下，最好可以带上电视直播的时间画面。第
二：在最近atm取100元。如余额不足100，在就近商场超市进行刷卡消费留下pos底单。
3.拨打银行电话告知情况，有些银行客服非常不靠谱，只会告诉你帮你办理挂失。但如果卡内不足100根本没必要，因为卡根本没掉丫。另外如果卡内还有很多钱，先冻结消费就行了，或者现在手机网银app操作冻结会更快更方便，银行语音系统一般操作等待时间很久，这些时间可能还存在继续盗刷（卡内存款多的情况下，可以先冻结，再做卡在身边的拍照证明）。在和电话客服反馈情况时，说清楚被盗刷的日期，具体时间，让银行内部反馈相关部门查询盗刷地点和设备，并必须要求反馈给你。如果是境外盗刷的话，可能查询时间需要2周左右。没给反馈就以后再追电话。银行一定是可以查到消费地点的！
6.以上操作完后报警，无论你在国内还是国外。情况告知110后，咨询去哪里的派出所报案或备案，在国外的话可以在电话中直接告知需要中文服务。我在国外因为时间原因没能去派出所备案，其实这对以后查处境外盗刷案件会更有用。我是回国后才报警的，根据国内报警情况了解到，国内卡如果再境外盗刷，国内是不能立案的，只能做备案处理。在国内被盗刷5以上才能做立案。（建议去派出所报案选择白天）
7.等银行回复，看银行如何给到解决，解决态度和结果和银行本身真的有关系，所以建议银行还未给你答复钱，可以电话金融协调中心做个咨询。如果银行不愿意做后续处理或表现非常不积极，可以寻求金融协调中心直接出面，以第三方的身份去和银行交涉。
8.所以有可能有用的凭证都要尽可能留下！！！卡在身边的证据（拍照，消费单或atm取款凭证）；你的护照出入境页面复印件；银行客服电话的通过日期，时间，客服人员工号；报警时间；派出所报案或备案人员工号，报案或备案回执等。