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在淘宝网上买东西可以退款吗?

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2021-03-11 云南玉溪
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 我国新消法在今年3月15日起实施,请注意您的购买时间。新消法25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。  所以,您在淘宝上买的衣服,如果不存在其他根据该商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的,则七天内可以无条件退换的,但是需要您承担运费。
    全文
    6 2021-03-11
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