律图审稿专业委员会3轮严审

旅游中遭遇强制消费怎么处罚

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2021-03-24 黑龙江黑河
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是,
    国家旅游局于9月29日公布了官方文件,详细列举了欺骗、强制购物消费行为的认定方法和对行为主体的具体处罚。
    一、这些行为欺骗、强制购物消费:
    1、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;
    2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
    3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
    4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
    5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
    6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
    7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
    8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
    二、欺骗、强制购物消费行为的处罚
    (一)对旅行社的处罚处理
    1、没收违法所得,责令停业整顿三个月,情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;
    2、处三十万元罚款,违法所得三十万元以上的,处违法所得五倍罚款;
    3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会公布。
    (二)对旅行社相关责任人的处罚处理
    1、对直接负责主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二万元罚款;
    2、被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得从事旅行社业务;
    3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
    (三)对导游、领队的处罚处理
    1、没收违法所得,处二万罚款,并吊销导游证、领队证;
    2、被吊销导游证、领队证的导游、领队,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证、领队证;
    3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
    (四)对购物场所及其经营者的处理
    1、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布;
    2、要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所;
    3、依法移送公安、工商等相关部门。
    全文
    9 2021-03-24
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·其他

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6421位律师在线平均3分钟响应99%好评
旅游中遭遇强制消费怎么处罚
一键咨询
  • 131****5567用户1分钟前提交了咨询
    佳木斯用户1分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
    156****4018用户1分钟前提交了咨询
    147****8818用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户1分钟前提交了咨询
    165****0031用户4分钟前提交了咨询
    130****7473用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户4分钟前提交了咨询
    164****6842用户2分钟前提交了咨询
    136****1385用户1分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户2分钟前提交了咨询
    鸡西用户1分钟前提交了咨询
    171****3271用户4分钟前提交了咨询
  • 150****2700用户2分钟前提交了咨询
    152****1411用户2分钟前提交了咨询
    141****7743用户4分钟前提交了咨询
    144****3114用户2分钟前提交了咨询
    146****0403用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户4分钟前提交了咨询
    167****3285用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    147****6357用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    牡丹江用户4分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    鹤岗用户2分钟前提交了咨询
    163****5862用户4分钟前提交了咨询
    144****8043用户4分钟前提交了咨询
    177****1681用户3分钟前提交了咨询
    155****8128用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户2分钟前提交了咨询
    156****8872用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户2分钟前提交了咨询
    145****7502用户3分钟前提交了咨询
    146****5051用户3分钟前提交了咨询
    177****1560用户3分钟前提交了咨询
    163****6570用户1分钟前提交了咨询
    鹤岗用户4分钟前提交了咨询
    146****7538用户4分钟前提交了咨询
    138****5356用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户1分钟前提交了咨询
    148****4635用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    154****4827用户3分钟前提交了咨询
    138****6875用户1分钟前提交了咨询
    154****0200用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    176****6186用户4分钟前提交了咨询
    七台河用户2分钟前提交了咨询
    142****1814用户1分钟前提交了咨询
    佳木斯用户2分钟前提交了咨询
    佳木斯用户2分钟前提交了咨询
    佳木斯用户4分钟前提交了咨询
    160****0166用户2分钟前提交了咨询
    鹤岗用户2分钟前提交了咨询
    鹤岗用户3分钟前提交了咨询
    168****1055用户2分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    135****2586用户3分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    146****4845用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    黑河用户3分钟前提交了咨询
    162****6853用户4分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    七台河用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户4分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    174****5265用户3分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户3分钟前提交了咨询
    138****3713用户4分钟前提交了咨询
    黑河用户4分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户2分钟前提交了咨询
    132****7465用户3分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    138****4053用户3分钟前提交了咨询
    171****7476用户4分钟前提交了咨询
    伊春用户3分钟前提交了咨询
    130****7241用户3分钟前提交了咨询
    152****4427用户4分钟前提交了咨询
    133****2260用户1分钟前提交了咨询
    134****7272用户2分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    141****8225用户4分钟前提交了咨询
    双鸭山用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    176****8047用户4分钟前提交了咨询
    164****4272用户1分钟前提交了咨询
    155****1371用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    七台河用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州181****9743用户4分钟前已获取解答
苏州135****3949用户1分钟前已获取解答
淮安180****9760用户1分钟前已获取解答
遭遇旅游纠纷如何维权
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。
10w+浏览
合同事务
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
遭遇旅游纠纷怎么维权
1、与旅游经营者协商和解;旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。2、请求消费者协会调解;《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
旅游纠纷包括哪些、遇到旅游纠纷怎么维权?
1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。维权途径有:1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
遇到旅游纠纷怎么处理?
在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。如果现场交涉后,仍无法解决,游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任。维权渠道:报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
7243 位律师在线,高效解决问题
遇到旅游纠纷怎么处理
一是与旅游经营者协商和解;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应