首先,双方的竞业限制协议是有效的,公司和员工都应当履行各自的义务。员工拒绝受领补偿金的行为,并不影响协议的效力。公司应当积极履行自身的付款义务,并保留履行通知义务和员工拒绝领取的证据。例如,挂号信回执、当面签收书证、证人证言、录音证据等。
其次,公司应当按照诚实信用原则,尽力履行自己的付款义务。包括书面通知员工领取补偿金,通知应当优先送达经员工确认的住所。无法确认实际住所的,可以送达员工的户籍地。公司如果知道员工的有效个人银行帐户,也可以直接将补偿金划入其个人帐号。在通知无法送达,也没有相应的银行帐户信息的情况下,也可以将补偿以公证方式提存。
最后,如果员工违反了竞业限制协议,公司应当调查搜集员工违约的证据,包括社会保险证明、现场公证、电话录音、名片、业务资料等。一旦证据确凿,公司可以发函书面通知员工及其新雇主违约和侵权的情况,并要求停止违约侵权的行为。
如果员工和其新雇主拒绝履行竞业限制义务和配合义务,公司可以依法申请仲裁或提起诉讼,追究违约责任或者连带赔偿责任。