找律师您好，我之前在厂里发生过工伤，经仲裁及法院判决工伤认定已经成功，但还未做劳动能力等级鉴定，因为手臂的钢板一直未取，之前共四次手术，其中前两次单位已经给报销了，但是第三次只报销了一部分，第四次完全未报销，我现在继续做收尾手术好进行等级鉴定，但是我想把三四次的手术费让单位给我报销了，同时承担支付第四次的手术费，请问应该找那个政府部门解决？当地的劳动监察大队？还是劳动仲裁？劳动仲裁和工伤科的意见是先自己垫付，评玩登记后所有的费用一块结，可是我就是想让单位支付之前的费用以及这次的手术费用，因为家里条件也不是太好，请问该怎么办呢？

保险公司无正当理由不理赔，可以先与保险公司协商，协商不成的可以找以下部门解决： 1、直接向保险监督管理机构投诉，由保险监督管理机构责令限期改正； 2、向双方共同信赖的第三人申请调解； 3、保险合同中有仲裁协议的，向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁； 4、在诉讼时效期间内向有管辖权的人民法院起诉； 5、其他。 保险人收到赔偿或者给付保险金的请求后应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。 对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

若保险拒赔，先尝试沟通，无果则可选：1.向保险监管机构投诉；2.申请第三方调解；3.按仲裁条款提请仲裁；4.向法院提起诉讼；5.采取其他合法手段。保险人须及时核定，并在约定时间内完成赔偿或拒绝赔偿通知。

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