我朋友的妈妈生病住院，但是医生的疏忽用错药，现在纠纷很严重，咨询下南昌医疗纠纷怎么解决

1、就纠纷的医疗行为组织专家会诊或者讨论,并将会诊或者讨论的意见告知患者或者其近亲属。
2、与患者或者其近亲属共同对现场实物及相关病历资料进行封存和启封。
3、患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者其他法定停尸场所；死者近亲属对死因有异议或者医患双方不能确定死因的，经死者近亲属同意并签字后按照规定进行尸检。
4、告知患者或者其近亲属有关医疗纠纷处置的办法和程序，答复患者或者其近亲属的咨询和疑问，引导患者或者其近亲属依法解决纠纷，医患双方同意协商解决医疗纠纷的，应当告知患者或者其近亲属推举不超过3名代表参加协商。
5、参加了医疗责任保险的，如实向医疗责任保险承保机构提供医疗纠纷的有关情况。
6、处置医疗纠纷需要启动应急处置预案的，按照预案的规定采取相应措施，防止事态扩大。 第十六条 医疗纠纷发生后，医患双方应当协商解决，协商不成的，应当申请医调会调解或者选择其他合法途径解决。 赔偿金额2万元以上的，公立医疗机构不得自行协商处理。 南昌医疗纠纷怎么解决大致如上。