你好,关于上述所提问题,解答如下:第一件事肯定不是直接冲上楼去理论,而是保持冷静弄清楚漏水原因,首先一定要弄清楚是否有自己的责任在里面。如果弄清楚并不是自己的责任,那么就是开发商或者邻居的责任。如果实在不清楚,可以请专门的房屋质监部门对漏水原因进行一下检测。如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果是开发商的责任必须是开发商或物业公司来进行维修,一般来说开发商出现问题的概率较小。若您情况比较复杂,律图网也提供律师在线咨询服务,欢迎咨询律图专业律师。