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快递损坏怎样处理

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2022-04-12 江西南昌
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律师解答 共1条
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    每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:根据《邮政法》,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。法律依据:《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    全文
    7 2022-04-12
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收到快递时快递损坏怎么处理?
如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。
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快递损坏拒收后怎么处理?
快递损坏拒收之后可以提出赔偿。在当事人收到快递之后,如果快递的外包装没有什么纰漏,但是快递物件却已经破损,这种情况拒收之后可以联系快递公司或者联系商家,然后要求他们进行赔偿,这个也是他们的责任。
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如果快递有损坏如何处理?
如果快递有损坏处理的方式是请求快递公司根据损害的具体情形来进行赔偿。如果快递的用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
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快递损坏理赔找谁办理?
快递损坏理赔找谁要按照约定的情况来进行赔偿,一般情况下如果是快递途中损坏的的由快递公司赔偿,但如果商家与快递约定由商家赔偿的,那么消费者可以要求商家赔偿的,具体情况结合实际而定。
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因快递损坏拒签后如何处理
因为快递损坏拒签的,商家会依法退款的,至于快递损坏的赔偿问题,由卖家和快递公司之间按照之前的约定自行处理,拒签以后的事情跟买家没有任何关系,收件人在收快递的时候一般应该当面验收,发现快递损坏的肯定要拒签。
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