你好，广州某家情感咨询公司向我推销了情感咨询挽回套餐，并与我签订了合同，但是他们提供的咨询服务对我没有效果，而且经常是我发过去消息，他们所谓的咨询师过了很久才回复我，我和他们说他们咨询服务对我没用，让他们退余下服务费给我，但是他们不正面回复且踢皮球拖延时间，签订的合同还在服务期，我想咨询一下律师您，这种情况我能寻求法律帮助吗？

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于当事人一方或双方不履行合同义务或者不完全履行合同义务的行为，一般包括定金违约、法定违约金标准、对方违约后如何解约以及违约责任承担等方面的问题。在合同违约纠纷中常见的，关于违约责任承担问题，实践中包括法定的责任和约定的责任两种。法定的违约责任承担方式有继续履行、采取补救措施、赔偿损失以及其他法定违约责任；约定的违约责任承担方式包括违约金责任、定金罚则以及其他约定的违约金责任。