熊律师您好！我与一家家庭电梯公司签订了合同，应该是2021年11月就要完成安装，到现在对方也没来安装，每次催都是找各种理由推脱，现在电话也不接了。我该怎么办？谢谢！

[律师回复] 先尝试通过各种途径联系对方，若不行，可收集证据向相关部门投诉或通过法律途径起诉，要求对方履行合同义务或赔偿损失。

[律师回复] 您好拒收该类产品就可以了，既然收货了，可能有新的口头合意

[律师回复] 在4S店交了定金但没签合同，一般情况下是不能退的。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。如果没签合同属于合同未成立的情形，这时可以退定金。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。