保修期内发现房屋开裂和渗漏,找建设单位维修,由建设单位责成施工单位保修。如施工单位不存在,建设单位可委托别的单位进行维修。主体结构和地基基础保修年限按设计文件要求进行保修;屋面渗漏、裂缝按建设工程质量保修办法进行保修。如是装修过程引起,则谁破坏谁负责维修。
因桩基施工造成房子沉降和裂缝,要找建设单位反映。建设单位要及时组织各参建单位制定预案,加强协调。发现房屋质量问题,可先向开发商和物业部门反映。如不能解决,向市建筑工程质量监督站或市建筑工程质量协会反映。需要检测数据的,可委托有资质的省市建筑工程质量检测中心站进行检测鉴定。