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饰品店办卡不退费维权技巧

4.1w浏览 匿名 2022-09-07 福建三明
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律师解答 共1条
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    商家办卡不退费维权方式:
    1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。
    2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
    3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
    4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
    5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费,是属于强迫消费行为,可以向公安报案。
    行动建议:
    与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    12315消费者投诉应该具备的内容
    1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
    2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
    3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
    5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
    全文
    3 2022-09-07
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