动车票可以提前多久订

售票窗口和代售点可提前28天购买，网上和电话购票可提亲30天购买。火车票最晚可以再开车前30分钟购买。
法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》第十八条
旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。