网购火车票退票需要提前多久

最新修订 | 2026-01-11
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 如果用户是在网上订票的情况下:在网上操作退票需要在火车发车前2小时,且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了,或是距火车发车时间不足2小时了,就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票,代售点不能办理退票。旅客在网上订票后,无论是否已经取票,都可以在火车站的退票窗口退票。
网购火车票退票需要提前多久

一、网购火车票退票需要提前多久?

在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。

网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。

二、网购火车票退票费怎么收取的?

开车前8天(含当日)以上退票的,不收取退票费。开车前48小时~8天以内退票,收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的,收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票的,收取票面价20%手续费。

三、网上退票多久到账?

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡,一般是15个工作日内。

因为我们购买火车票基本通过网站的形式,所以对于网购火车票退票需要提前多久这个生活小常识,我们还是有必要清楚的。按照最新规定,开车前30分钟的车票都可以通过网站形式退票,那么如果我们以后退票的话,记着要趁早,不仅可以少花甚至不花手续费,还不会因为没来得及退票而耽误事。更多相关知识您可以咨询律图律师!


立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文1.6k字,预估阅读时间6分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6465位律师在线平均3分钟响应99%好评
网购火车票退票需要提前多久
一键咨询
  • 147****0320用户1分钟前提交了咨询
    146****4148用户3分钟前提交了咨询
    162****0832用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    175****3782用户1分钟前提交了咨询
    157****2153用户3分钟前提交了咨询
    178****4021用户2分钟前提交了咨询
    131****1060用户3分钟前提交了咨询
    150****0834用户4分钟前提交了咨询
    160****7240用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
  • 常州用户2分钟前提交了咨询
    173****1364用户2分钟前提交了咨询
    145****2078用户3分钟前提交了咨询
    146****8467用户1分钟前提交了咨询
    177****3143用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    142****1427用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    150****0666用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询

交通事故处理·推荐文章

律图 > 法律知识 > 交通事故 > 交通事故处理 > 网购火车票退票需要提前多久
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

淮安134****1577用户3分钟前已提交咨询
常州177****8277用户1分钟前已获取解答
泰州135****2973用户3分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换